Steamでゲームを購入したのに、ゲームが起動しない・開かないというトラブルが発生することがあります。
- Steamの「プレイ」を押しても何も起きない
- 一瞬起動してすぐ閉じる
- 起動中のままゲームが開かない
- 黒画面のままフリーズする
このような問題は、Steamの設定・ゲームファイルの破損・PC環境の問題などが原因で発生することが多いです。
この記事では、Steamで購入したゲームが開かない時の原因と対処法をわかりやすく解説します。PC初心者でも試せる方法から順番に紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
Steamでゲームが開かない【症状】
Steamでゲームが起動しない場合、次のような症状がよく見られます。
よくある症状
- Steamで「プレイ」を押してもゲームが起動しない
- ゲームが一瞬だけ起動してすぐ落ちる
- Steamの状態が「実行中」からすぐ「プレイ」に戻る
- 黒画面のままフリーズする
- 起動ロゴが表示されてゲームが落ちる
- Steamでは起動した表示なのに画面が出ない
このような症状はSteam側だけでなくPC環境が原因のことも多いです。
この問題が起きる対象【PC版Steam】
今回紹介するトラブルは主に以下の環境で発生します。
対象環境
- Windows10
- Windows11
- Steam PC版
- ノートPC / デスクトップPC
特に以下のタイミングで発生することが多いです。
- Steamアップデート後
- Windowsアップデート後
- 新しいゲームをインストールした後
- GPUドライバー更新後
- セキュリティソフト導入後
Steamでゲームが開かない原因
Steamゲームが起動しない場合、主な原因は次の通りです。
ゲームファイルの破損
Steamゲームはインストール時に大量のデータをダウンロードします。
しかし以下のような問題が起きると、ゲームファイルが破損することがあります。
- ダウンロード中の通信エラー
- インストール中のエラー
- ストレージの問題
この場合、ゲームが正常に起動しなくなります。
Steamキャッシュの不具合
Steamには動作を高速化するためのキャッシュがあります。
このキャッシュが壊れると以下の問題が発生します。
- ゲームが起動しない
- Steamが正常に動作しない
GPUドライバーの問題
Steamゲームはグラフィックドライバーに依存しています。
- GPUドライバーが古い
- GPUドライバーが破損している
- ドライバー更新の失敗
このような状態だとゲームが起動しないことがあります。
DirectXやVisual C++の不足
Steamゲームの多くは以下のソフトを利用しています。
- DirectX
- Visual C++再配布パッケージ
これらが未インストールまたは破損している場合、ゲームが起動できません。
セキュリティソフトの干渉
ウイルス対策ソフトがゲームを誤検知すると以下の問題が起きます。
- 起動がブロックされる
- 実行ファイルが隔離される
特に以下のソフトで起きることがあります。
- Windows Defender
- ノートン
- ウイルスバスター
Steamでゲームが開かない時の対処法
ここからは、実際に効果のある対処法を紹介します。上から順番に試すのがおすすめです。
Steamを再起動する
まずSteamを完全終了して再起動します。
- Ctrl + Shift + Esc を押す
- タスクマネージャーを開く
- Steam関連のプロセスをすべて終了
- Steamを再起動
終了するプロセス例
- Steam
- Steam Client Bootstrapper
- Steam Web Helper
ゲームファイルの整合性を確認
Steamにはゲームファイルを修復する機能があります。
- Steamを開く
- ライブラリを開く
- ゲームを右クリック
- 「プロパティ」を選択
- 「インストール済みファイル」
- 「ゲームファイルの整合性を確認」
壊れているファイルがある場合、自動で修復されます。
Steamキャッシュを削除
Steamフォルダを開きます。
C:\Program Files (x86)\Steam以下のフォルダを削除します。
appcache削除後にSteamを再起動してください。
GPUドライバーを更新
グラフィックドライバーを最新に更新します。
- NVIDIA → GeForce Experience
- AMD → Radeon Software
- Intel → Intel Driver Support
更新後はPCを再起動してください。
DirectXとVisual C++を再インストール
Steamゲームに必要なソフトを再インストールします。
- DirectX
- Visual C++ Redistributable
これらはMicrosoft公式サイトからダウンロードできます。
ゲームを再インストール
上記で直らない場合はゲームを再インストールします。
- Steamライブラリを開く
- ゲームを右クリック
- 「アンインストール」
- 再度インストール
それでもゲームが起動しない場合
それでも起動しない場合は以下も確認してみてください。
- PCのスペック不足
- Windowsアップデート
- Steamサーバー障害
- ゲーム側の不具合
まとめ
Steamでゲームが起動しない場合の主な原因は以下です。
- ゲームファイル破損
- Steamキャッシュ不具合
- GPUドライバー問題
- DirectX不足
- セキュリティソフト干渉
特に効果が高い対処法は次の4つです。
- Steam再起動
- ゲームファイル整合性チェック
- Steamキャッシュ削除
- GPUドライバー更新
Steamゲームのトラブルはゲームファイルの整合性チェックで直ることが非常に多いので、まず試してみてください。
