PCが起動しない時に試すべき5つのステップ【初心者でもできる対処法】

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「電源ボタンを押してもパソコンが起動しない…」
「画面が真っ暗のまま動かない…」

このようなトラブルは突然起こります。本記事では、PCが起動しない時に試すべき5つのステップをわかりやすく解説します。初心者の方でも順番に試せる内容になっています。


まず確認したい:本当に「起動していない」のか?

「起動しない」といっても症状はさまざまです。

  • 電源ランプがまったく点かない
  • ファンは回るが画面が映らない
  • メーカーのロゴで止まる
  • Windowsの読み込み画面から進まない

主にWindows搭載PC(Windows 11 / Windows 10)を想定して解説します。


ステップ① 電源まわりを徹底確認する

最初に確認すべきは電源です。意外とここが原因のケースは多いです。

チェックポイント

  • 電源ケーブルはしっかり刺さっているか
  • コンセントが抜けかけていないか
  • 電源タップのスイッチがOFFになっていないか
  • ノートPCの場合、バッテリーが完全に切れていないか

デスクトップPCの場合

  • 別のコンセントに差し替えてみる
  • 電源ユニット背面のスイッチを確認
  • 別の電源ケーブルで試す

ノートPCの場合

  • ACアダプターを挿して30分ほど放置
  • バッテリーを外せるモデルなら一度外して再装着

ステップ② 放電(完全リセット)を試す

PC内部に残った電気が原因で起動しないことがあります。

放電方法(デスクトップ)

  1. 電源を切る
  2. 電源ケーブルを抜く
  3. 電源ボタンを10秒〜20秒長押し
  4. 5分ほど待ってから再接続

放電方法(ノートPC)

  1. 電源オフ
  2. ACアダプターを抜く
  3. バッテリーを外せるなら外す
  4. 電源ボタン長押し

ステップ③ 画面が映らないだけの可能性を疑う

ファンは回るのに画面が真っ暗な場合、モニター側の問題の可能性があります。

  • モニターの電源は入っているか
  • HDMIやDisplayPortケーブルは抜けていないか
  • 別のケーブルで試す
  • 入力切替が正しいか

ステップ④ セーフモードで起動してみる

Windowsの不具合が原因の場合、「セーフモード」で起動できる可能性があります。

セーフモードの入り方(Windows 10 / 11)

  1. 起動途中で強制終了を3回繰り返す
  2. 「自動修復」が表示される
  3. 詳細オプション → スタートアップ設定 → 再起動
  4. F4キーでセーフモード

セーフモードで起動できた場合は、最近インストールしたソフトやドライバーを確認しましょう。


ステップ⑤ BIOS画面が表示されるか確認

電源は入るがWindowsが起動しない場合、BIOS(UEFI)に入れるか確認します。

BIOSの入り方

起動直後に以下のキーを連打:

  • F2
  • Delete
  • F12
  • ESC

BIOSが表示される場合は、SSD/HDDが認識されているか確認してください。


それでもダメな場合に考えられる原因

1. ストレージ故障

SSDやHDDの故障はよくある原因です。

2. メモリ不良

メモリを抜き差しすることで改善することがあります。

3. マザーボード・電源ユニット故障

電源が入らない場合はこの可能性もあります。


修理に出すべきタイミング

  • 焦げた匂いがする
  • 水濡れしている
  • 電源が一切入らない
  • 重要データが入っている

まとめ:PCが起動しない時の5ステップ

  1. 電源まわり確認
  2. 放電を試す
  3. モニター・ケーブル確認
  4. セーフモード起動
  5. BIOS確認

慌てず順番に確認することが最重要です。


よくある質問(FAQ)

Q. 電源は入るけど黒い画面のままです

→ モニター・ケーブル・GPUの確認を行いましょう。

Q. Windowsロゴで止まります

→ セーフモードを試してください。

Q. 初期化しかないですか?

→ まずはデータ救出の可否を確認しましょう。

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