青い画面(BSOD)が出たときの原因と解決法まとめ【Windows 10/11対応】

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突然パソコンの画面が真っ青になり、英語のメッセージとともに再起動……。いわゆる青い画面(BSOD:Blue Screen of Death)は、多くのWindowsユーザーが一度は経験する深刻なエラーです。

この記事では、BSODの主な原因・エラーコードの見方・具体的な解決方法・再発防止策までを徹底解説します。初心者の方でも順番に対処できるよう、わかりやすくまとめました。


青い画面(BSOD)とは?

青い画面(BSOD)は、Windowsに重大なエラーが発生した際に表示される強制停止画面です。現在は主に Windows 10Windows 11 で表示されます。

システムの安全を守るために強制停止する仕組みであり、ハードウェアやドライバー、システムファイルの異常が原因で起こります。

よく表示されるメッセージ例

  • PCに問題が発生したため、再起動する必要があります
  • Stop Code: ○○○○○○
  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • MEMORY_MANAGEMENT

青い画面(BSOD)が出る主な原因

① ドライバーの不具合

グラフィックボードやネットワーク、オーディオドライバーの破損や未対応バージョンが原因で発生します。Windowsアップデート後に起きやすいのが特徴です。

② メモリ(RAM)の故障

メモリの物理的故障や接触不良があると「MEMORY_MANAGEMENT」エラーが発生します。

③ SSD・HDDの異常

ストレージの不良セクタや寿命が原因でシステムファイルが破損するとBSODにつながります。

④ Windowsアップデートの失敗

更新プログラムの適用失敗や互換性問題でも発生します。

⑤ ウイルス・マルウェア感染

悪意のあるソフトがシステム領域を書き換えることでエラーを引き起こします。

⑥ オーバークロック・高負荷状態

CPUやGPUの過度な負荷、冷却不足も原因になります。


エラーコード別の対処法

CRITICAL_PROCESS_DIED

システムファイル破損が原因。以下を実行:

1. コマンドプロンプト(管理者)を開く
2. sfc /scannow
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

MEMORY_MANAGEMENT

  • Windowsメモリ診断を実行
  • メモリの抜き差し
  • 増設メモリを一度外す

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ドライバー関連の可能性大。デバイスマネージャーで最近更新したドライバーをロールバック。


今すぐできる基本的な対処法(初心者向け)

① 周辺機器を外す

USB機器をすべて外して再起動。

② セーフモードで起動

  1. Shiftキーを押しながら再起動
  2. トラブルシューティング → 詳細オプション → スタートアップ設定
  3. セーフモードを選択

③ システムの復元

問題発生前の復元ポイントに戻します。

④ 最新アップデートのアンインストール

Windows Updateから直前の更新を削除。


ハードウェアを確認する方法

メモリ診断手順

「Windowsメモリ診断」と検索 → 今すぐ再起動して確認。

SSDの状態確認

コマンドプロンプトで:

chkdsk C: /f /r

CrystalDiskInfoなどのツールで健康状態を確認するのも有効です。


再発を防ぐための予防策

  • ドライバーは公式サイトから入手
  • 定期的にWindows Updateを実行
  • 不要な常駐ソフトを削除
  • SSDの空き容量を20%以上確保
  • PC内部のホコリを除去
  • ウイルス対策ソフトを導入

それでも直らない場合は?

以下のケースでは修理や買い替えも検討しましょう。

  • 頻繁に再発する
  • 起動直後に必ず落ちる
  • 異音がする
  • SMARTエラーが出る

特にSSDやメモリ故障は放置するとデータ消失につながります。早めのバックアップをおすすめします。


まとめ

青い画面(BSOD)は突然発生しますが、原因の多くはドライバー・メモリ・ストレージ・アップデート不具合です。

焦らずに以下の順で確認しましょう:

  1. 周辺機器を外す
  2. セーフモードで起動
  3. ドライバー確認
  4. メモリ・SSD診断
  5. システム修復コマンド実行

正しく対処すれば多くの場合は復旧可能です。再発防止策も取り入れ、安定したWindows環境を維持しましょう。


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