Chrome・Edgeだけ音が出ない原因と音量・出力先の直し方

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「動画は再生されるのに、ChromeやEdgeだけ音が出ない」と困っていませんか?PCの音量を上げても変わらないと迷いますね。まずは動画の音量、ブラウザー側の消音、Windowsのアプリ音量を別々に確認します。

対象:Windows 11を中心とするPC版。画面名はアプリの版や表示言語で異なるため、近い名称の項目を確認してくださいね。

▶本記事の概要

  • ブラウザーだけ音が出ない範囲を確認する
  • プレーヤー・サイト・Windowsの音量を見直す
  • 出力機器とブラウザー別の問題を切り分ける
  • まとめ
  • 同じ機器で別アプリの音を聞く
  • 手動再生と自動再生を区別する

ブラウザーだけ音が出ない範囲を確認する

同じ機器で別アプリの音を聞く

普段使うイヤホンやスピーカーのまま、音楽アプリなどで音が出るか試します。ほかのアプリでも無音なら、ブラウザーだけの問題ではない可能性がありますね。

  • 一つの動画だけ無音
  • 一つのサイトだけ無音
  • Chromeだけ、またはEdgeだけ無音
  • PCのすべてのアプリで無音

比較する時は機器と音量をそろえます。片方はイヤホン、片方はモニターという状態では、ブラウザーの違いを判断しにくいですね。

手動再生と自動再生を区別する

ページを開いた瞬間に音が流れなくても、自分で再生ボタンを押すと聞こえる場合があります。自動再生の制限と、再生中も無音の症状は分けたいですね。

Firefoxだけ音が出ない場合の確認方法はこちらから確認してくださいね。

  • 動画プレーヤーとサイトのミュートを見る
  • Windowsのアプリ音量と出力先を合わせる

プレーヤー・サイト・Windowsの音量を見直す

動画プレーヤーとサイトのミュートを見る

  1. 動画内のスピーカーアイコンを確認
  2. プレーヤーの音量を小さめから上げる
  3. タブを右クリックしてミュート解除の項目がないか確認
  4. Chromeではサイト設定の「音声」も確認
  5. 設定変更後にもう一度手動再生する

Chromeはサイト単位、Edgeはタブ単位の消音など、表示される項目に違いがあります。対象のブラウザーに出ている名称を読んで解除してくださいね。

Chromeのサイト設定は、アドレス欄左側のサイト情報から開けます。全サイトの権限をまとめて変えず、音を出したいサイトの設定を確認する流れですね。

Windowsのアプリ音量と出力先を合わせる

  1. 音声のある動画を再生したままWindowsの設定を開く
  2. 「システム」→「サウンド」→「音量ミキサー」へ進む
  3. ChromeまたはEdgeの音量とミュートを確認
  4. アプリの出力先を使う機器に合わせる
  5. 動画を開き直して聞こえ方を比較

PC全体が音量50でも、アプリ側が0なら聞こえない場合があります。ブラウザーが一覧に見えない時は、実際に音を再生してから開き直してくださいね。

HDMIモニターやUSB機器を接続した後は、出力先も確認します。モニターにスピーカーがないのに、その出力を選んでいることも考えられますね。

  • 再生機器を変える時は小さい音量で試す
  • 録画に入らない症状と混同しない

出力機器とブラウザー別の問題を切り分ける

再生機器を変える時は小さい音量で試す

別の有線イヤホンなどがあれば、同じ動画で比較します。ミュート解除後に急に大きな音が出る可能性があるため、音量は低い状態から上げてくださいね。

別アプリで問題なく聞こえるなら、機器の買い替えを急ぐ必要はありません。機器を別PCでも試して同じ症状になるかが、交換を考える材料ですね。

録画に入らない症状と混同しない

自分には聞こえるのにOBSの録画だけ無音なら、ブラウザーの出力と録音の経路を分けて調べます。視聴用の音量を上げるだけでは解決しないことがありますね。

OBSで音が入らない場合の録画設定はこちらから確認してくださいね。

一つのサイトだけ無音なら、別動画や別ブラウザーでも比較します。拡張機能を止めて試す時は、元の状態を控え、効果がなければ戻してくださいね。

ブラウザーの版、無音になるサイト、Windowsの出力先、別アプリでの結果を記録します。これらを整理してから相談すると、全設定の初期化を急がずに済みますね。

まとめ

ブラウザーだけ無音の時は、動画・サイト・Windowsの三段階で音量を確認します。同じ出力機器で比較すると、どの段階が原因か分かりやすいですね。

▶本記事の振り返り

  • 別アプリでも音を確認する
  • 手動再生と自動再生を分ける
  • サイトとアプリのミュートを確認する
  • 出力先を合わせてから買い替えを判断する

参考資料・情報確認日:2026年10月21日

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