PCコントローラーの接続が切れる原因と直し方

不具合・バク
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「ゲーム中にコントローラーが突然切れる」「有線なのに一瞬だけ反応しなくなる」と困っていませんか?大事な場面で操作できないと不便ですね。

PCコントローラーの接続が切れる原因は、有線か無線かで異なります。まずゲーム以外でも切断されるかを確認して、USB・電波・省電力設定を順番に調べます。

▶本記事の概要

  • 接続が切れる原因を切り分ける
  • 有線・無線それぞれの対処法
  • Windowsの設定と買い替え前の確認
  • まとめ

接続が切れる原因を切り分ける

  • 有線USBと無線で症状を分ける
  • 特定ゲームでだけ起こる場合

有線USBと無線で症状を分ける

USB接続ならケーブルやポート、Bluetooth・2.4GHz無線なら距離や電池残量を優先して確認します。両方で切れる場合は、コントローラー本体やWindows側も候補になります。

ゲーム固有の不具合か分からない場合は、タイトル画面やWindowsのコントローラーテスト画面で再現するか比較してみてください。

特定ゲームでだけ起こる場合

Steamなどで特定のゲームだけ切れるなら、そのゲームのコントローラー設定や入力方式が関係する可能性があります。

ゲーム側の不具合事例としては、The First Descendantの不具合まとめも参考になります。接続全体の問題とは分けて考えると分かりやすいですね。

有線・無線それぞれの対処法

  • USBケーブルと接続ポートを確認する
  • Bluetooth・2.4GHz無線を見直す

USBケーブルと接続ポートを確認する

  1. USBハブを外してPC本体へ直接接続する
  2. 別のUSBポートへ変更する
  3. データ通信対応の別ケーブルを試す
  4. コントローラーの端子が緩くないか確認する

充電専用ケーブルではデータ通信できない場合もあります。機器の端子に力を加えず比較してください。

Bluetooth・2.4GHz無線を見直す

充電残量を確認し、レシーバーをPCに近づけます。USB3.0機器の近くは2.4GHz帯へ干渉することがあるため、接続位置を離して比較する方法もあります。

同じように無線マウスが途切れるなら、ゲーミングマウスの接続不具合も確認してみてください。

Windowsの設定と買い替え前の確認

  • USBの省電力設定を確認する
  • 別のPCで同じ症状が出るか試す

USBの省電力設定を確認する

スリープ復帰後だけ切れる場合は、Windowsの電源管理やUSB機器の省電力設定が影響しているかもしれません。デバイスマネージャーの該当項目を確認し、変更前の状態を控えてから比較します。

会社のPCやメーカー独自の省電力ソフトがある場合は、そちらの案内も参考にしてください。

別のPCで同じ症状が出るか試す

別PCでも同じケーブル・同じコントローラーで切れるなら、機器側の故障も候補になります。保証期間内ならメーカーへ症状を伝えると安心です。

有線タイプへ買い替えを検討する場合も、対応OS・ゲーム・接続方式を確認してから選ぶと失敗しにくいと思います。

まとめ

コントローラーが切れる時は、接続方式と再現する場所を分けることが大切です。ケーブルや電波を確認し、改善しなければWindowsの省電力設定や本体の状態を見直しましょう。

▶本記事の振り返り

  • USB接続と無線接続で確認箇所が異なる
  • 別のケーブルやUSBポートで比較する
  • 2.4GHz無線は距離と干渉を確認する
  • 別PCでも再現するなら本体も疑う

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