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「紅の砂漠でクエストを進めようとしたら、NPCに話しかけられなくなった……」
「乗り物に乗れないし、インタラクトボタンを押しても反応しない……」
このような症状で困っていませんか？
『紅の砂漠』では、特定の状況でNPCや乗り物などとインタラクトできなくなる不具合が公式から案内されています。
また、デミアンやウンカでプレイしている場合、灰色たてがみの勢力クエストが進行できなくなる問題も確認されているようです。
せっかく冒険を進めていたのに、突然クエストが進まなくなると困ってしまいますよね。
操作方法を間違えたのか、ゲーム側の不具合なのか判断できず、何度もNPCに話しかけている方もいるかもしれません。
今回の問題については、2026年9月21日に更新された公式情報で、複数の不具合が案内されています。
一部の問題はゲームの再起動によって一時的に解消する場合があるものの、すべてのクエスト進行不具合を解消できるわけではありません。
そこで本記事では、紅の砂漠でクエストが進まない不具合の症状や公式情報、NPCに話しかけられない場合の対処法を紹介します。
修正済みの問題と現在も確認されている不具合を分けて解説するので、参考にしてみてください。
▶本記事の概要
紅の砂漠でクエストが進まない不具合の症状
紅の砂漠では、NPCとの会話や乗り物の操作、特定の勢力クエストなどに関する不具合が公式から案内されています。
まずは、今回確認されている症状を整理していきましょう。
- NPCや乗り物とインタラクトできなくなる
- デミアン・ウンカで勢力クエストが進まない
- クエストに必要なNPCが伝説の動物に同乗できない
NPCや乗り物とインタラクトできなくなる
紅の砂漠の公式サイトでは、2026年9月21日更新の既知の不具合として、特定の状況でNPCや乗り物、オブジェクトなどとインタラクトできなくなる問題を案内しています。
インタラクトとは、ゲーム内の対象に話しかけたり、調べたり、乗り物に乗ったりする操作のことです。
例えば、次のような状況が考えられます。
- NPCの近くに移動しても会話できない
- 乗り物を利用しようとしても操作できない
- 特定のオブジェクトを調べられない
- クエストに必要な操作が行えず進行できない
これらは、公式が案内しているインタラクト不具合に関連している可能性があります。
ただし、NPCに話しかけられない場合でも、すべてが同じ原因で発生しているとは限りません。
クエストの進行状況によって操作できる対象が変わることも考えられるため、現在の目標や操作できない対象を確認してみてください。
なお、今回の不具合について、公式はゲームを再起動することで一時的に解消される場合があると案内しています。
再起動による対処法は、後ほど詳しく紹介します。
デミアン・ウンカで勢力クエストが進まない
紅の砂漠では、プレイしているキャラクターによって、特定のクエストが進行できなくなる問題も確認されています。
公式の既知の不具合には、デミアンまたはウンカでプレイしている際、灰色たてがみの勢力クエストが進行できない問題が掲載されています。
そのため、対象キャラクターで勢力クエストを進めようとしても、次の目標に進めない場合は、今回の不具合が関係しているかもしれません。
一方で、公式は対象となるすべてのクエスト名や詳しい発生条件を明らかにしているわけではありません。
そのため、灰色たてがみの勢力クエストで進行できなくなった場合でも、必ず同じ不具合であるとは判断できない状況です。
また、NPCや乗り物のインタラクト不具合とは別に案内されている問題となります。
ゲームを再起動すればデミアン・ウンカの勢力クエストも必ず進行できる、という公式の案内はありません。
何度も再起動して改善しない場合は、公式の修正情報を確認する方法が考えられます。
クエストに必要なNPCが伝説の動物に同乗できない
公式の既知の不具合には、クエスト進行に必要なNPCが伝説の動物に同乗できない問題も掲載されています。
これは、通常のNPCとの会話ができなくなる問題とは異なり、特定の移動操作に関係する不具合です。
クエスト中にNPCを乗り物へ同乗させる必要がある場合、操作を行っても正常に進行しない可能性があります。
この問題についても、公式から確実な回避方法が案内されているわけではありません。
NPCが乗り物へ同乗できない場合は、現在のクエスト名や発生した場所を記録しておくと、不具合報告の際にも役立つと思います。
これらの問題については、紅の砂漠の公式・既知の不具合一覧はこちらから確認できます。
NPCに話しかけられない・操作できない場合の対処法
紅の砂漠でNPCに話しかけられない場合や、乗り物を操作できなくなった場合は、現在の進行状況を確認しながら対処していきましょう。
公式が案内している一時的な回避方法は、ゲームの再起動です。
ただし、再起動だけですべての問題が解消するとは限らないため、次の項目も確認してみてください。
- ゲームを再起動する
- ゲーム本体と更新データの適用状況を確認する
- PC・PS5での操作状態を確認する
ゲームを再起動する
NPCや乗り物とインタラクトできなくなる問題については、公式がゲームの再起動による一時的な回避方法を案内しています。
突然操作できなくなった場合は、まずゲームを通常の方法で終了し、再起動してみてください。
- 現在のクエスト進行状況を確認する
- セーブできる状態であれば進行状況を保存する
- ゲームを通常の操作で終了する
- 再び紅の砂漠を起動する
- 問題が発生した場所へ移動する
- NPCとの会話や乗り物の操作を再度確認する
再起動後にNPCへ話しかけられるようになった場合は、一時的に問題が解消したと考えられます。
ただし、同じ状況で再び不具合が発生する可能性もあります。
また、ゲームを再起動しても灰色たてがみの勢力クエストが進行できない場合は、別の問題が関係している可能性があります。
その場合は、現在のキャラクターやクエスト名を確認し、公式の既知の不具合と照らし合わせてみましょう。
なお、進行状況を保存できない状態でゲームを終了すると、最後に保存された場所からやり直しになる可能性があります。
再起動する前に、セーブ状況を確認しておくと安心ですね。
ゲーム本体と更新データの適用状況を確認する
紅の砂漠では、不具合の修正を含むアップデートが配信されています。
2026年9月21日には、特定のNPCに関する問題を修正した緊急パッチVer.2.03.01が公開されました。
そのため、ゲームを起動してもクエストが進まない場合は、現在のゲームバージョンや更新データの適用状況を確認してみてください。
Steam版の場合
PCのSteam版では、ゲームのプロパティからアップデート設定を確認できます。
- Steamを起動する
- ライブラリから紅の砂漠を選択する
- ゲーム名を右クリックしてプロパティを開く
- アップデートの項目を確認する
- 更新データがある場合はダウンロードと適用を行う
更新データのダウンロード中は、完了するまでゲームを起動せず、適用状況を確認してみてください。
なお、最新バージョンへ更新しても、すべての不具合が修正されているとは限りません。
PS5版の場合
PS5版を利用している場合は、ホーム画面からゲームの更新状況を確認できます。
- PS5のホーム画面を開く
- 紅の砂漠のゲームアイコンを選択する
- コントローラーのオプションボタンを押す
- 「アップデートを確認」を選択する
- 更新データがある場合はダウンロードする
更新後はゲームを再起動し、NPCとの会話やクエスト進行が正常に行えるか確認してみましょう。
アップデートが途中で止まってしまう場合は、PS5のダウンロードが進まない場合の対処法はこちらから確認できます。
PC・PS5での操作状態を確認する
紅の砂漠でNPCに話しかけられない場合は、ゲーム側の不具合だけでなく、現在使用しているコントローラーやキーボードの操作状態も確認してみてください。
例えば、ゲーム内のメニューは正常に操作できるのに、特定のNPCに話しかけられない場合は、ゲーム側のインタラクト不具合が関係している可能性があります。
一方、ゲーム内のほかの操作にも反応しない場合は、入力機器の接続状態を確認する方法も考えられます。
まずは、次の項目を確認してみましょう。
- ゲーム内のメニュー画面を操作できるか
- 別のNPCやオブジェクトでは操作できるか
- コントローラーの接続が切れていないか
- ゲーム内のボタン割り当てが変更されていないか
なお、PS5のホーム画面ではコントローラーを正常に操作できるものの、紅の砂漠でのみ特定の操作ができない場合は、ゲーム側の問題も考えられます。
PS5のコントローラーが接続できない場合については、DualSenseの接続トラブルと対処法はこちらの記事でも詳しく解説しています。
今回のNPCやクエストの不具合は公式が認識しているため、コントローラーを買い替えるだけでは解消しない可能性があります。
公式の修正状況と不具合報告の方法
紅の砂漠では、2026年9月21日にNPC関連の不具合を修正する緊急パッチが公開されています。
ただし、今回のクエスト進行に関する問題が、すべて修正されたわけではありません。
ここでは、修正済みの問題と公式へ不具合を報告する方法を紹介します。
- 9月21日の緊急パッチで修正された問題
- 現在も確認されている不具合と報告方法
- ゲームをプレイする際に利用できる周辺機器
9月21日の緊急パッチで修正された問題
紅の砂漠では、2026年9月21日に緊急パッチVer.2.03.01が公開されました。
このアップデートでは、特定のNPCに関する不具合などが修正されています。
今回のテーマに関係する主な修正内容は、次のとおりです。
- トマソでDuoのNPCが出現せず、ミニゲームをプレイできない問題
- 特定の状況でNPCとインタラクトした際にゲームがクラッシュする問題
- コントローラーのランタン照準ボタンを変更すると正常に操作できなくなる問題
これらは、Ver.2.03.01のパッチノートで修正が案内されている問題です。
以前、DuoのNPCが出現せずミニゲームをプレイできなかった場合は、更新データを適用したうえで再度確認してみてください。
ただし、NPCとのインタラクトができなくなる不具合と、NPCに話しかけた際にゲームがクラッシュする不具合は、別の症状です。
9月21日のパッチでNPCとの会話に関連する問題が修正されていますが、すべてのインタラクト不具合が解消したとは案内されていません。
詳しい修正内容は、紅の砂漠公式・Ver.2.03.01のパッチノートはこちらから確認できます。
現在も確認されている不具合と報告方法
2026年9月21日更新の公式情報では、NPCや乗り物とのインタラクト不具合、デミアン・ウンカでの勢力クエスト進行問題などが引き続き案内されています。
そのため、最新の更新データを適用してもクエストが進まない場合は、公式の既知の不具合一覧を確認してみてください。
また、既知の不具合に掲載されていない症状や、再起動しても改善しない問題については、公式へ報告する方法もあります。
紅の砂漠の公式サポートでは、不具合の報告前に確認できるトラブルシューティングガイドを公開しています。
問題が解消しない場合は、ガイドを確認したうえで、案内されているフォームから不具合を報告できます。
報告する際は、次の情報を整理しておくと、発生状況を伝えやすくなると思います。
- プレイしている機種とゲームのバージョン
- 問題が発生したクエスト名と場所
- 使用していたキャラクター
- NPCに話しかけられないなどの具体的な症状
- ゲームを再起動した後の状態
- 不具合発生時のスクリーンショットや動画
特に、デミアンやウンカで灰色たてがみの勢力クエストが進まない場合は、使用していたキャラクターとクエスト名を記録しておくと便利ですね。
なお、セーブデータの削除やゲームの初期化によって、今回の不具合が確実に修正されるという公式案内はありません。
進行状況を失う可能性があるため、セーブデータを削除せず、公式の案内を確認しながら対応してみてください。
不具合報告の手順については、紅の砂漠公式・不具合を報告される前にから確認できます。
ゲームをプレイする際に利用できる周辺機器
ここからは、紅の砂漠をPCやPS5でプレイする際に利用できる周辺機器を紹介します。
今回のクエスト進行不具合はゲーム側でも認識されている問題のため、周辺機器を購入しても、NPCとの会話やクエスト進行の不具合が修正されるわけではありません。
普段の操作環境を整えるための商品として、参考にしてみてください。
Arteck 2.4G ワイヤレスキーボード
まず紹介したいのが、私自身が普段から愛用しているArteckのワイヤレスキーボードです。
これまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、最終的にたどり着いたのがこちらの製品になります。
特に気に入っているのは、キーの押し心地、本体の大きさ、裏面のステンレス素材による高級感、そして価格のバランスです。
実際に使ってみると、キーを押したときの感触が心地よく、普段のPC作業でも扱いやすいと感じています。
日本語配列のフルサイズキーボードなので、テンキーを利用した数字入力などにも便利ですね。
また、裏面にはステンレス素材が使用されており、見た目だけでなく、実際に手に取ったときの質感にも満足しています。
個人的には、この裏面の仕上がりが非常に気に入っています。
そして、これらの特徴を踏まえたうえで魅力に感じているのが、コストパフォーマンスの良さです。
高価な製品を選ばなくても、押し心地やデザイン、使いやすさを兼ね備えたキーボードを探している方には、ぜひ一度チェックしてもらいたいですね。
紅の砂漠をPCでプレイしている方だけでなく、日常的にパソコンで作業する方にも使いやすいと感じる製品です。
ただし、こちらは普段のPC作業にも使いやすいワイヤレスキーボードであり、競技向けゲーミングキーボードのような応答性能を保証する製品ではありません。
DualSense ワイヤレスコントローラー
PS5版の紅の砂漠をプレイする方には、ソニー純正のDualSenseワイヤレスコントローラーも選択肢の一つです。
ハプティックフィードバックやアダプティブトリガーなど、対応するゲームの操作に合わせて振動やボタンの抵抗が変化する機能を搭載しています。
また、USBケーブルやBluetoothによる接続に対応しており、対応するPCゲームでも利用できる製品ですね。
すでにDualSenseを使用している場合は、今回の不具合を理由に買い替える必要はありません。
ただし、コントローラー自体の接続に問題がある場合や、予備のコントローラーを探している方には、候補の一つになると思います。
DualSenseワイヤレスコントローラーの製品情報はこちらから確認できます。
Samsung Portable SSD T7
PCで紅の砂漠をプレイしている方には、Samsungの外付けSSD「Portable SSD T7」も紹介したい製品です。
USB接続に対応したコンパクトな外付けSSDで、PC内の写真や動画、各種データなどを保存する際に利用できます。
ゲームの不具合が発生した際に、スクリーンショットやプレイ動画を別の場所へ保存しておきたい方にも便利ですね。
ただし、外付けSSDを使用しても、紅の砂漠のクエスト進行不具合が修正されるわけではありません。
また、ゲームのセーブデータは保存場所や管理方法が異なる場合もあるため、外付けSSDへコピーすれば必ず復元できるとは限りません。
Samsung Portable SSD T7の製品情報はこちらから確認できます。
まとめ
今回は、紅の砂漠でクエストが進まない、NPCに話しかけられない不具合について解説しました。
2026年9月21日更新の公式情報では、NPCや乗り物とのインタラクト不具合、デミアン・ウンカでの勢力クエスト進行問題などが案内されています。
NPCや乗り物を操作できない場合は、ゲームの再起動によって一時的に解消する可能性があります。
ただし、すべての不具合が再起動で直るわけではないため、現在のクエストやキャラクターを確認しながら対応してみてください。
▶本記事の振り返り
- 紅の砂漠ではNPCや乗り物とインタラクトできなくなる不具合が確認されている
- デミアン・ウンカで灰色たてがみの勢力クエストが進行できない問題もある
- インタラクト不具合はゲームの再起動で一時的に解消する場合がある
- 9月21日の緊急パッチではDuoのNPCが出現しない問題などが修正された
- 問題が解消しない場合は公式の既知の不具合一覧や不具合報告フォームを確認する
クエストを進めている途中でNPCに話しかけられなくなると、せっかくの冒険が中断してしまい、困ってしまいますよね。
現在の進行状況を確認しながら、再起動や更新データの適用状況を確認してみてください。
ゲーム側の修正が必要な問題については、公式のアップデート情報を確認しながら対応していく方法が考えられます。
不具合が解消され、再び紅の砂漠の冒険を楽しめるようになるといいですね。
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