Epic Games Launcherでゲームを起動しようとしたとき、突然「LS-0013」というエラーが表示されて困ったことはありませんか？
「昨日までは普通に遊べていたのに、なぜ起動できないの？」「ゲームを再インストールしないと直らないの？」と悩んでいる方もいると思います。
特に、ゲームのアップデート後やWindowsの更新後にエラーが発生すると、どこに原因があるのか分からず不安になりますよね。
Epic GamesのLS-0013は、ゲームを正常に起動できない場合に表示されるエラーコードです。
ゲームファイルの破損やランチャーのキャッシュ、管理者権限の設定などが関係している可能性があります。
ゲームを削除する前に、ファイルの確認やキャッシュ削除など、比較的簡単な方法から試してみましょう。
この記事では、Epic GamesでLS-0013が表示される原因と、公式サポートで案内されている対処方法を順番に紹介していきます。
▶本記事の概要
Epic GamesでLS-0013が表示される原因
LS-0013は、Epic Games Launcherからゲームを正常に起動できない場合に表示されるエラーコードです。
特定のゲームだけで発生する場合もあれば、複数のゲームで同じエラーが表示されることもあります。
Epic Games公式では、主に次のような問題を想定した対処方法が案内されています。
- ゲームファイルの破損や不足
- ランチャーのキャッシュの問題
- OSやゲームのバージョンの問題
- 管理者権限の設定による影響
- バックグラウンドアプリとの競合
- セキュリティソフトによる通信の制限
ただし、LS-0013が表示されたという情報だけで、原因を一つに特定することはできません。
まずは、ゲームファイルが正常な状態かどうか確認していきましょう。
参考：Epic Games公式｜LS-0013：ゲームを起動できません
ゲームファイルが破損している場合
ゲームのインストールやアップデートが正常に完了していない場合、必要なファイルが不足している可能性があります。
また、保存されているゲームファイルの一部に問題が発生していることも考えられますね。
このような場合は、Epic Games Launcherに搭載されているファイル確認機能を利用できます。
ファイルの状態を確認して問題が見つかった場合、必要なファイルの修復が行われます。
ランチャーのキャッシュに問題がある場合
Epic Games Launcherは、動作に必要な情報をキャッシュとしてPC内に保存しています。
このキャッシュに問題が発生すると、ランチャーの表示やゲームの起動に影響する場合があるようです。
Epic Games公式でも、LS-0013の対処方法としてキャッシュの削除が紹介されています。
ゲームの再インストールを行う前に、こちらも確認しておきたいですね。
LS-0013でゲームが起動しないときの対処法
ここからは、Epic GamesのLS-0013が表示されたときの具体的な対処方法を紹介します。
公式サポートでは、ゲームファイルの確認から始め、必要に応じてほかの方法を試す流れが案内されています。
主な確認項目は次のとおりです。
- ゲームファイルの確認と修復
- Epic Games Launcherのキャッシュ削除
- Windows Updateの確認
- バックグラウンドアプリの確認
ゲームファイルの確認と修復
まずは、LS-0013が発生しているゲームのファイルを確認してみましょう。
Epic Games Launcherには、ゲームファイルの破損や不足を調べる機能が用意されています。
操作手順は次のとおりです。
- Epic Games Launcherを起動する
- 左側のメニューから「ライブラリ」を開く
- 起動できないゲームの「…」をクリックする
- 「管理」を選択する
- 「確認する」をクリックする
- ファイルの確認が完了するまで待つ
- 完了後、ゲームを再度起動する
確認中に問題のあるファイルが見つかった場合は、必要なファイルの修復が行われます。
なお、ゲームの容量やPCの状態によっては、確認が完了するまで時間がかかることもあります。
Epic Games公式では、ファイルの確認によって保存済みのゲームデータは影響を受けないと案内されています。
ただし、ゲーム独自の保存方式や外部ツールで変更したファイルがある場合は、対象作品の案内も確認しておくと安心ですね。
参考：Epic Games公式｜ゲームファイルを確認する方法
フォートナイトだけが起動できない場合は、ゲーム固有のトラブルが関係している可能性もあります。
当ブログでは、PC版フォートナイトが起動しない原因と対処法についても解説しています。
Epic Games Launcherのキャッシュ削除
ゲームファイルの確認を行ってもLS-0013が解決しない場合は、ランチャーのキャッシュを削除してみましょう。
キャッシュとは、アプリが動作するときに使用する一時的なデータです。
破損したキャッシュが残っている場合、ゲームの起動やランチャーの動作を妨げている可能性があります。
Windowsの場合、次の手順で削除できます。
- Epic Games Launcherを終了する
- タスクバー右下の通知領域からEpic Gamesのアイコンを右クリックする
- 「終了」を選択する
- WindowsキーとRキーを同時に押す
- 「%localappdata%」と入力してEnterキーを押す
- EpicGamesLauncherフォルダを開く
- Savedフォルダを開く
- webcache、webcache_4147、webcache_4430が存在する場合は削除する
- Epic Games Launcherを再起動する
上記のフォルダがすべて存在しているとは限りません。実際に表示されている対象フォルダを確認してみてください。
Savedフォルダ全体やゲームのインストールフォルダを削除しないよう注意しましょう。
キャッシュの削除が完了したら、Epic Games Launcherを起動し、LS-0013が再び表示されるか確認します。
参考：Epic Games公式｜PCでLauncherのキャッシュを削除する方法
Windows Updateの確認
ゲームファイルやキャッシュに問題が見つからない場合は、Windowsの更新状況も確認してみましょう。
Epic Games公式では、LS-0013の対処方法としてOSのアップデートも案内されています。
Windows 11では、次の手順で更新を確認できます。
- Windowsのスタートメニューを開く
- 「設定」を選択する
- 「Windows Update」を開く
- 「更新プログラムのチェック」をクリックする
- 利用可能な更新プログラムがある場合は内容を確認する
- 必要な更新を行い、PCを再起動する
Windows Updateを実行しただけで、すべてのLS-0013が解決するわけではありません。
ただし、OS側の更新が必要な状態であれば、ゲームの起動環境を整えるきっかけになるかもしれませんね。
更新後もEpic Gamesでゲームが起動しない場合は、次の確認項目へ進んでみましょう。
バックグラウンドアプリの確認
Epic Games Launcher以外のアプリが、ゲームの起動に影響している可能性もあります。
公式サポートでも、LS-0013の対処方法としてバックグラウンドアプリの無効化が紹介されています。
まずは、ゲームとは関係のないアプリを終了し、起動できるか確認してみましょう。
- 使用していないゲームランチャー
- 画面録画やオーバーレイを表示するアプリ
- 不要な常駐アプリ
終了するアプリは、現在使用しているものに限定してください。
Windowsのシステムプロセスやセキュリティソフトを、原因が分からないまま停止する方法は避けたいところですね。
特定のアプリを終了したときだけゲームが起動する場合は、そのアプリとの競合が関係している可能性があります。
管理者権限の設定を確認する方法
ゲームファイルやキャッシュを確認してもLS-0013が解決しない場合は、管理者権限の設定が関係しているかもしれません。
ただし、Epic Gamesでは、対象のゲームや起動環境によって、管理者権限の有効化と無効化の両方が案内されています。
すべてのゲームやランチャーを管理者として起動する方法が、必ずしも適切とは限りません。
現在の設定を確認しながら、必要な項目だけ変更してみましょう。
- Epic Games Launcherを管理者として実行する
- 別のランチャーを使用するゲームの場合
- 管理者権限を無効にする場合
Epic Games Launcherを管理者として実行する
Epic Games公式では、LS-0013の対処方法の一つとして、ランチャーの管理者実行を案内しています。
- Epic Games Launcherを終了する
- デスクトップなどにあるEpic Games Launcherのショートカットを右クリックする
- 「管理者として実行」を選択する
- 確認画面が表示された場合は内容を確認する
- ランチャーを起動し、ゲームを実行する
この方法でゲームが起動できた場合は、通常の起動時と動作が異なるか確認してみましょう。
なお、管理者として実行すると、アプリに通常より高い権限が与えられます。
信頼できる正規のランチャーを対象とし、必要がない場合は通常の権限で利用すると安心ですね。
別のランチャーを使用するゲームの場合
Epic Gamesで購入したゲームの中には、起動時に別のゲームランチャーを使用する作品もあります。
例えば、Ubisoft ConnectやRockstar Games Launcherなどです。
Epic Games公式では、このようなゲームでLS-0013が発生する場合、両方のランチャーを管理者として実行する方法も紹介されています。
- Epic Games Launcherと対象ゲームの別ランチャーを終了する
- 別ランチャーを右クリックして管理者として実行する
- Epic Games Launcherも管理者として実行する
- ライブラリから対象ゲームを起動する
この方法は、別のランチャーを利用するゲームで案内されている確認手順です。
すべてのゲームで同じ操作が必要になるわけではないため、対象作品の起動環境に合わせて確認してみてください。
管理者権限を無効にする場合
反対に、管理者権限を無効にすることで、ゲームが正常に起動できる場合もあります。
Epic Games公式では、フォートナイトやランチャー本体、ゲームの実行ファイルについて、管理者実行を無効にする方法も案内されています。
管理者として起動しても改善しない場合や、以前から管理者実行が有効になっている場合は、現在の設定を確認してみましょう。
- Epic Games Launcherと対象ゲームを終了する
- 対象のランチャーまたはゲームの実行ファイルを右クリックする
- 「プロパティ」を開く
- 「互換性」タブを選択する
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」の設定を確認する
- チェックが入っている場合は外して「適用」をクリックする
- ゲームを再度起動する
Epic Games Launcher本体の実行ファイルは、標準的なインストール環境では次の場所にあります。
C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32
インストール先を変更している場合は、実際の保存先を確認してください。
管理者権限の有効化と無効化は、現在の設定や公式の案内に合わせて試すことが大切です。
特に、フォートナイトでは複数の実行ファイルについて設定を確認する手順が案内されています。
対象となるファイルの詳細は、Epic Games公式のLS-0013対処方法から確認できます。
LS-0013が解決しない場合の確認事項
ここまでの対処方法を試しても、Epic GamesでLS-0013が表示される場合があります。
そのようなときは、セキュリティソフトの設定やゲームのバージョン、ランチャーの再インストールなども確認してみましょう。
ただし、ゲームの再インストールはダウンロードに時間がかかる場合があり、保存データの扱いにも注意が必要です。
最初からすべての設定を変更するのではなく、現在の症状に関係しそうな項目を確認していきます。
- セキュリティソフトや通信設定を確認する
- ゲームのバージョンを確認する
- ランチャーやゲームの再インストール
セキュリティソフトや通信設定を確認する
セキュリティソフトやファイアウォールの設定によっては、ゲームの通信が制限されている可能性があります。
Epic Games公式では、LS-0013の対処方法として、対象ゲームをセキュリティソフトやファイアウォールの例外に追加する方法も紹介されています。
ただし、セキュリティソフトの機能を無条件に停止すると、PCの安全性に影響するおそれがあります。
まずはブロック履歴を確認し、正規のゲームファイルが制限されているか調べてみましょう。
例外設定が必要な場合は、使用しているセキュリティソフトの公式手順を確認してください。
また、DNSキャッシュやルーターのペアレンタルコントロール設定が関係している可能性も、Epic Games公式で案内されています。
複数のゲームで起動エラーが発生している場合は、ネットワーク側の設定も確認したいですね。
ゲームのバージョンを確認する
LS-0013が特定のゲームだけで表示される場合は、ゲームのバージョンも確認してみましょう。
Epic Games公式では、アルファ版やベータ版などのサポートが終了している場合についても案内されています。
対象ゲームが現在もプレイ可能なバージョンかどうか、ゲームの公式サイトや開発元のサポート情報を確認してみてください。
また、『Pathfinder: Kingmaker』でLS-0013が発生する場合は、Royal Ascension DLCの再インストールが個別の対処方法として案内されています。
ゲームによって原因や対処方法が異なる場合もあるため、共通エラーの解説とあわせて作品ごとの公式情報を確認すると安心ですね。
ランチャーやゲームの再インストール
これまでの方法で改善しない場合は、Epic Games Launcherや対象ゲームの再インストールも選択肢になります。
ただし、ゲームのアンインストールによって、ローカルに保存されているデータが失われる可能性も考えられます。
再インストールを行う前に、対象ゲームのセーブデータの保存先とバックアップ方法を確認しておきましょう。
ゲームによっては、クラウドセーブに対応していない場合もあります。
また、ランチャーの再インストールでは、インストール済みゲームの扱いが変わる可能性があるため、事前に公式の手順を確認すると安心です。
再インストールの詳細は、Epic Games公式のLS-0013サポートページから確認できます。
ゲームデータのバックアップに使える外付けSSD
ゲームの再インストールに備えて、大切なセーブデータや設定ファイルを別の場所へ保存したい方もいると思います。
そのような場合は、外付けSSDをバックアップ用として活用する方法もあります。
今回紹介するのは、SanDiskのポータブルSSD 1TBです。
最大読み出し速度800MB/秒に対応しており、コンパクトな本体でデータを持ち運べる点が特徴となっています。
1TBの容量があるため、セーブデータだけでなく、PC内の大切なファイルなどもまとめて保存できますね。
ただし、外付けSSDを購入するだけでLS-0013が解決するわけではありません。
あくまで、ゲームの再インストール前に必要なデータを保護するための保存先として紹介しています。
Windowsのトラブル解決本も活用する
Epic GamesのLS-0013がWindowsの設定やPC環境と関係している場合は、Windowsのトラブル解決本も参考になります。
例えば、Windows 11の設定画面や更新方法、アプリの管理などを図解で説明している書籍であれば、PCの操作に慣れていない方でも確認しやすいと思います。
また、PCゲームのインストールやストレージ管理を扱う入門書も、ゲームの起動環境を見直す際に役立つかもしれません。
ただし、LS-0013については、まずEpic Games公式の対処方法を確認したいですね。
PC操作で使用するキーボードを探している方には、私が普段使用しているArteckのワイヤレスキーボードも紹介します。
これまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、最終的にたどり着いたのが、このArteckのキーボードです。
特に気に入っているのは、押し心地の良さと使いやすい大きさ、そして背面のステンレス素材による高級感ですね。
フルサイズながら薄型で、キーを押したときの感触も私の好みに合っています。
さらに、背面のステンレス素材から感じられる質感も魅力の一つです。
これらを踏まえると、価格と使用感のバランスが良く、個人的には非常にコストパフォーマンスの高いキーボードだと感じています。
Windowsの設定操作や日常的なPC作業で使用するキーボードを探している方は、候補の一つとして確認してみてください。
なお、このキーボードはLS-0013の解決を目的とした製品ではありません。
まとめ
今回は、Epic GamesでLS-0013が表示され、ゲームを起動できない場合の原因と対処方法について解説しました。
LS-0013は、ゲームファイルの破損やランチャーのキャッシュ、管理者権限の設定など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。
まずはゲームファイルの確認を行い、改善しない場合はキャッシュの削除やWindowsの更新などを順番に試してみましょう。
管理者権限についても、有効化と無効化の両方が公式サポートで案内されているため、現在の設定や対象ゲームに合わせた確認が大切ですね。
▶本記事の振り返り
- LS-0013はEpic Gamesでゲームを起動できない場合に表示されるエラーコード
- 最初にゲームファイルの確認と修復を行う
- 改善しない場合はランチャーのキャッシュ削除やOSの更新を確認する
- 管理者権限はゲームやランチャーの状態に合わせて設定する
- 再インストール前にはセーブデータの保存先とバックアップ方法を確認する
また、Epic Games以外のPCゲームでも、ゲームファイルやランチャーの問題によって起動や更新が正常に進まない場合があります。
Steamでアップデートが終わらない、更新が途中で止まる場合の対処方法はこちらから確認できます。
Epic GamesでLS-0013が表示された場合は、ゲームデータを保護しながら、一つずつ原因を確認していきましょう。
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