ドラクエ10がバグる原因には、ゲーム側の不具合だけでなく、サーバー障害、通信環境、アップデート不足、空き容量不足などがあります。
症状と使用機種を確認しながら順番に対処することで、ゲーム側の修正を待つ問題なのか、自分の環境で改善できる問題なのかを判断しやすくなります。
この記事ではドラクエ10がバグる・落ちる時の原因と対処方法について話していきます。
▶本記事の概要
- 現在確認されているドラクエ10のバグ
- ドラクエ10が落ちる・バグる原因
- ドラクエ10がバグる時の機種別対処方法
これらを解説していきます。
さっそく本題に入りましょう。
現在確認されているドラクエ10のバグ
2026年8月12日時点で、ドラゴンクエストX公式サイトが案内している主な未解決の不具合は以下のとおりです。
最新の状況は「ドラゴンクエストXで多くいただいているお問い合わせ」でも確認できます。
- 全機種共通で確認されている不具合
- Switch版・PS版で確認されている機種固有の事象
- ドラクエ10のバグと間違えやすい仕様
全機種共通で確認されている不具合
鉄鬼軍王キラゴルドに意図しない耐性が設定されている
コインボス「鉄鬼軍王キラゴルド」に、意図しない無属性耐性が設定されています。
運営側で修正とバランス調整が予定されているため、PC・PS・Switch本体の設定を変更しても解消できません。対象ボスだけダメージの通り方がおかしい場合は、公式の修正を待つ形になります。
流砂の海原からダラマッド遺跡へ移動できない
バージョン8.0のメインストーリー中、流砂の海原にある渦へ飛び込んでも元の位置へ戻され、ダラマッド遺跡へ移動できない場合があります。
この不具合が発生した場合は、公式から以下の回避方法が案内されています。
- 環境設定からグラフィックの負荷を下げる
- 歩く状態に切り替えて渦へ入る
- ドルボードで走行しながら渦へ入る
- ドルボードブーストを使用して渦へ入る
一度で移動できない場合は、方法を変えながら再度試すと進行できる可能性があります。
ソロ活サーバーでモンスターの表示がおかしくなる
ソロ活サーバーでは、モンスターのシンボルに以下の不具合が確認されています。
- 複数のモンスターが重なって表示される
- 倒したモンスターがバトル後も表示され続ける
- 出現していたモンスターが突然消える
こちらは運営側で調査が行われている表示系の不具合です。ゲームや本体を再起動しても繰り返し発生する場合は、修正アップデートを待ちましょう。
Switch版・PS版で確認されている機種固有の事象
Switch 2で登録した単語が消える
Nintendo Switch 2では、バージョン8.0大型アップデート後に、それまでの「単語登録」が消える事象が確認されています。
Nintendo SwitchとNintendo Switch 2ではIMEの互換性がないことが原因です。消えた単語は、Nintendo Switch 2側であらためて登録します。
PS4のブラウザーからログインできない
PlayStation 4のブラウザーからアストルティア入国管理局へログインすると、reCAPTCHA認証が完了しない場合があります。
この場合は、スマートフォンまたはPCのブラウザからアストルティア入国管理局へアクセスしてください。PS4ブラウザーのCookieを削除することで改善する可能性もあります。
なお、公式の現行不具合一覧には、Windows版だけ、またはPS4版だけでゲームが強制終了する不具合は掲載されていません。特定の端末だけでドラクエ10が落ちる場合は、端末や通信環境も確認します。
ドラクエ10のバグと間違えやすい仕様
- Switch 2でランチャー画面が小さく表示される
- ソロ活サーバーでモンスターの再出現に約1分かかる
Switch 2でランチャーが小さく表示される状態は、解像度が高くなったことによる現時点での正常な挙動です。
また、ソロ活サーバーでは、倒したモンスターが再出現するまで約1分かかります。通常サーバーと再出現時間が異なる場合がありますが、こちらも仕様として案内されています。
ドラクエ10が落ちる・バグる原因
公式に掲載されている不具合と症状が一致しない場合は、以下の原因が考えられます。
- サーバー障害やメンテナンス
- インターネット接続の不安定
- アップデート不足や空き容量不足
- ゲームデータの破損
- PCの動作環境や設定の問題
サーバー障害やメンテナンス
ドラゴンクエストXはオンラインゲームのため、サーバー障害やメンテナンス中はログインできなかったり、プレイ中に切断されたりします。
同じ時間帯に複数のプレイヤーがログインできない場合や、突然エラーが増えた場合は、端末ではなくサーバー側で問題が起きている可能性があります。
インターネット接続が不安定になっている
Wi-Fiの電波が弱い、ルーターとの距離が遠い、LANケーブルに問題がある場合は、通信が途切れてドラクエ10が落ちることがあります。
電子レンジなどの家電製品がWi-Fiへ干渉し、通信が一時的に不安定になる場合もあります。
アップデート不足や空き容量不足
ゲームや本体の更新が完了していないと、ドラクエ10が起動しなかったり、追加パッケージのエリアへ移動できなかったりします。
バージョン8.0以降に必要とされている空き容量は以下のとおりです。
- Windows版：48GB以上
- PlayStation 4版：58GB以上
- Nintendo Switch版：48GB以上
アップデート中は、記載されている容量より多くの空き容量が必要になる場合があります。
ゲームデータが破損している
アップデート中に通信が切れたり、本体の電源が切れたりすると、インストールデータに問題が発生する可能性があります。
複数のエラーコードが繰り返し表示される場合や、毎回同じ場面でドラクエ10が落ちる場合は、ゲームデータの再インストールで改善することがあります。
PCの動作環境や設定に問題がある
Windows版では、グラフィックドライバー、画面解像度、セキュリティソフト、常駐アプリなどが原因になる場合があります。
バージョン8.0以降のWindows版は、Windows 11日本語版が必要環境として案内されています。古いOSや必要スペックを満たしていないPCでは、起動できない、画面が固まる、強制終了するといった症状が発生する可能性があります。
ドラクエ10がバグる時の機種別対処方法
ドラクエ10がバグる場合は、最初に全機種共通の方法を試し、その後に使用機種の対処方法へ進みます。
- 全機種共通の対処方法
- Windows版の対処方法
- PlayStation版の対処方法
- Nintendo Switch版の対処方法
- 改善しない場合の確認事項
全機種共通の対処方法
- 公式サイトで障害とメンテナンス情報を確認する
- ドラクエ10を終了して本体を再起動する
- ゲームと本体を最新バージョンへ更新する
- ストレージの空き容量を確認する
- インターネット接続を確認する
- 改善しない場合はゲームを再インストールする
公式サイトで障害情報を確認する
最初に「目覚めし冒険者の広場のおしらせ」を開き、障害やメンテナンスが発生していないか確認します。
サーバー側の障害が案内されている場合は、PCやゲーム機の設定を変更せず、復旧のおしらせを待ちます。
ゲームと本体を再起動する
ドラクエ10を完全に終了し、PCまたはゲーム機の電源を切ってから再起動します。
エラーが発生した直後からログインできない場合は、本体を再起動して5分ほど待ってからログインを試します。
インターネット接続を確認する
Wi-Fiを使用している場合は、ゲーム機とルーターの距離を近づけ、周囲の障害物を減らします。有線LANを使用できる場合は、有線接続でも確認してください。
改善しない場合は、ルーターとモデムの電源を切り、30分から1時間ほど待ってから再起動します。LANケーブルの抜けや破損も確認しましょう。
Windows版の対処方法
Windows 11と必要スペックを確認する
Windows版のバージョン8.0以降は、Windows 11日本語版が必要環境です。Windows 10以前を使用している場合は、現在の対応環境から外れています。
公式の「Windows版プレイに必要な環境」を確認し、CPU・メモリ・グラフィック性能が条件を満たしているか確認します。
グラフィック設定を下げる
- ドラクエ10のランチャーを起動する
- 画面右側の「コンフィグ」を選択する
- 「環境設定」を開く
- 「おすすめ設定を行う」を選択する
- 画面解像度やグラフィック品質を下げる
フルスクリーンでドラクエ10が落ちる場合は、「通常ウィンドウモード」または「仮想フルスクリーンモード」へ切り替えます。反対にウィンドウモードで落ちる場合は、別の画面モードを試してください。
グラフィックドライバーを更新する
NVIDIA・AMD・Intelなど、使用しているグラフィック機能のドライバーを更新します。
メーカー製PCの場合はPCメーカーのサポートページ、自作PCの場合はグラフィックカードメーカーの公式サイトから対応ドライバーを確認します。
常駐アプリと周辺機器を確認する
ブラウザ、録画ソフト、オーバーレイ機能、配信ソフトなどを終了してからドラクエ10を起動します。
ゲームパッド、Webカメラ、マイク、USBヘッドセットなどを一度取り外し、必要最低限の機器だけで起動する方法もあります。改善した場合は、該当する周辺機器のドライバーを更新します。
セキュリティソフトの設定を確認する
セキュリティソフトやWindowsファイアウォールがドラクエ10の通信や起動を止めている場合があります。
ドラクエ10の公式プログラムだけを例外または監視対象外に設定し、再度起動します。セキュリティ機能全体を無効にする必要はありません。
Windows版を再インストールする
ほかの対処方法で改善しない場合は、ドラクエ10をアンインストールしてから再インストールします。空き容量に余裕がある場合は、別のSSDやドライブへインストールする方法もあります。
PlayStation版の対処方法
ドラゴンクエストX オンラインのPlayStation版はPS4版です。PS5では、PS4版を後方互換機能でプレイできます。
ゲームとシステムを更新する
- ホーム画面でドラクエ10にカーソルを合わせる
- コントローラーのOPTIONSボタンを押す
- 「アップデートを確認する」を選択する
- 本体の「設定」からシステムソフトウェアも更新する
空き容量を確認する
バージョン8.0以降のPS4版では、58GB以上の空き容量が必要です。アップデート時は、一時的にさらに多くの容量が必要になる場合があります。
使用していないゲームや動画を整理し、十分な空き容量を確保してから更新を再開します。
追加パッケージのインストール状況を確認する
「追加パッケージがインストールされていません」と表示される場合は、以下の手順で確認します。
- ドラクエ10を完全に終了する
- ホーム画面でドラクエ10を選択して十字キーの下を押す
- 「PlayStation Store」を開く
- 「あなたの追加アイテム」を選択する
- 未インストールの追加パッケージをダウンロードする
ドラクエ10を起動したままでは、追加パッケージのインストールが完了しない場合があります。
PS4版を再インストールする
ドラクエ10だけが繰り返し落ちる場合は、アプリケーションを削除してからPlayStation Storeまたはライブラリーから再インストールします。
アプリケーションを削除する際は、セーブデータを削除しないように注意してください。
Nintendo Switch版の対処方法
Switch本体を完全に再起動する
- 本体上部の電源ボタンを3秒以上押す
- 「電源オプション」を選択する
- 「再起動」を選択する
スリープの解除だけではゲームの状態が残ることがあります。ドラクエ10を終了してから本体を再起動してください。
本体とソフトを更新する
本体は「設定」→「本体」→「本体の更新」の順に進んで更新します。
ドラクエ10の更新は、HOMEメニューでソフトにカーソルを合わせ、＋ボタンを押して「ソフトの更新」→「インターネットで更新」を選択します。
Switchの空き容量を確認する
バージョン8.0以降のSwitch版では、48GB以上の空き容量が必要です。「設定」→「データ管理」から空き容量を確認できます。
Nintendo Switch 2でバージョン8.0更新後のソフトへ初めて更新する場合は、現在使用している容量とは別に、一時的に48GBの空き容量が必要になる場合があります。
Switch版を再ダウンロードする
ドラクエ10だけが繰り返し落ちる場合は、以下の手順でソフトを整理して再ダウンロードします。
- HOMEメニューでドラクエ10にカーソルを合わせる
- ＋ボタンを押す
- 「データ管理」を選択する
- 「データの整理」を選択する
- HOMEメニューに残ったドラクエ10のアイコンから再ダウンロードする
「データの整理」ではセーブデータは消去されません。「セーブデータの消去」は選択しないように注意してください。
改善しない場合の確認事項
すべての対処方法を試しても改善しない場合は、以下の情報を記録してから「スクウェア・エニックス サポートセンター」へ問い合わせます。
- 表示されたエラーコード
- 使用している機種
- 不具合が発生した日時と場所
- 毎回発生するか、一度だけ発生したか
- すでに試した対処方法
特定のクエストや場所だけで発生する場合は、運営側で修正が必要な不具合の可能性があります。同じ症状を何度も再現しようとせず、公式から案内されている回避方法を確認しましょう。
https://touya-blog-life.com/latest-top-4-recommended-jobs-for-dragon-quest-10-beginners-embark-on-an-adventure-where-you-can-catch-up-to-veterans/
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まとめ
本記事の振り返り
- 公式で確認されているバグは端末の設定変更では直らない場合がある
- 最初にサーバー障害とメンテナンス情報を確認する
- 通信環境・アップデート・空き容量を順番に確認する
- PC版はWindows 11やグラフィック設定も確認する
- 改善しない場合はゲームデータを再インストールする
ドラクエ10がバグる場合は、公式の不具合情報と自分の症状が一致するか確認することが大切です。
公式に掲載されていない症状であれば、ゲームと本体の再起動、通信環境、アップデート、空き容量の順番で確認すると原因を絞り込みやすくなります。
他のゲームやPCソフトの不具合も調べたい方へ。
当ブログでは Windows / Steam / PS5 / Switch / Xbox など機種別の対処法を1記事にまとめた不具合・エラー記事を一覧化しています。今回の症状と似たトラブルがある場合は、ブログトップページの「ゲーム・PCソフトの不具合まとめ」もぜひ参考にしてみてください。
