Windows11のモバイルホットスポットが使えない時の対処法

「PCの回線をスマホへ分けたいのに、モバイルホットスポットをオンにできない」「つながってもネットが使えない」と困っていませんか？どちらの端末を直すのか迷いますね。

この記事はWindows11のPCを共有元にして、スマホなどを接続する場合を対象にしています。iPhoneからPCへテザリングする場合とは、確認する方向が逆になりますね。

▶本記事の概要

PC側の回線と共有元を確認する

まず、Windows11のPCだけでWebページを開いてみてください。共有元のPCがネットへ接続できていない場合、スマホに回線を渡すこともできません。

PCがWi-Fiにつながってもネットを使えない時の対処法はこちらから確認してみてください。

なお、iPhoneの回線をPCへ渡したい場合は、次の既存記事が近い内容ですね。

iPhoneのテザリングがPCに表示されない時の確認方法はこちらから確認してみてください。

有線LANにつないだPCでも、スマホへWi-Fiで共有するには対応する無線機能が必要です。LANケーブルがあるだけでは、Wi-Fiを送信できるとは限りません。

Wi-Fi自体が無効なら有効化し、モバイルホットスポットを開き直します。PCの再起動で変化するかも確認してみてください。

「設定できません」と表示される場合は、その文言も控えておくと相談しやすいですね。会社のPCでは、接続共有がポリシーで制限されている可能性があります。

管理されているPCの制限を、レジストリ変更で回避しないでください。利用目的を伝えて担当者へ確認する方が安心です。

ホットスポットはオンなのにスマホへ名前が出ない場合は、設定内のプロパティや編集からネットワーク帯域を確認してください。選べる項目は機器によって異なります。

帯域の変更は、すべての接続不良を直すものではありません。名前が出るか、認証で止まるか、接続後に通信できないかを分けて比べてください。

スマホに接続済みと出るのに通信できない場合は、その瞬間にPC側でWebページが開けるか確認します。PCの回線も止まっているなら、共有元から調べてください。

切断を調べる間は、ノートPCを電源につなぎ、画面を開いた状態で比較すると条件をそろえやすいですね。変更した省電力設定は、確認後に普段の使い方へ戻します。

ファイアウォール全体の無効化や、確認なしのネットワーク初期化から始めないでください。VPNなどの再設定が必要になる場合もありますね。

PC側の回線が不安定なら、利用できるLAN端子や回線がある場合に限り、有線接続で比べる方法があります。次の候補は共有機能の不具合を必ず直す商品ではありません。

手持ちのケーブルや対応アダプターがあれば、それで確認してみてください。共有元とWi-Fi送信側を分けて考えると、不要な買い替えを減らせます。

リンク

Windows11のモバイルホットスポットでは、PCが共有元として通信できるかを最初に確認してみてください。

▶本記事の振り返り

共有元、ホットスポットの有効化、スマホの接続という順番に確認すると整理しやすいですね。企業の端末や回線の制限は、管理担当者へ相談します。