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この記事では、YouTubeの画面がぐるぐるして動かない原因が特定でき、スムーズに動画が再生される快適な環境を取り戻すことができます。専門的な知識がなくても、順番に試すだけで誰でも簡単に実践できる具体的な解決手順をまとめました。
YouTubeの画面がぐるぐるして治らない！今すぐ試すべき5ステップの対処法
▶本記事の概要
- YouTubeの画面がぐるぐるして治らない原因
- YouTubeのぐるぐるを解消する5つのステップ
これらを解説していきます。
さっそく本題に入りましょう。
YouTubeの画面がぐるぐるして治らない原因
YouTubeの動画再生時に画面がぐるぐるして一向に治らない場合、いくつかの原因が考えられます。主な原因は以下の通りです。
- インターネットの通信速度が一時的に低下している
- スマホやPCの端末内にキャッシュが溜まりすぎている
- YouTubeアプリやブラウザのバージョンが古くなっている
- YouTubeのシステム自体に大規模な障害が発生している
動画が読み込めないだけでなく、過去に「動画の音が出ない」といったトラブルに悩まされた方もいらっしゃるかもしれません。もし現在も音に関する不具合がある場合は、原因に応じた個別のチェックが必要です。
例えば、スマホをお使いの方はiPhoneでYouTubeの音が出ない原因と今すぐできる直し方を、パソコンをお使いの方は【完全ガイド】YouTubeの音が出ない原因と直し方【PC版】Windowsで音が出ない時の対処法まとめをそれぞれ参考にしてみてくださいね。ぐるぐるする問題と合わせて、音声のトラブルも一緒に解決できるかもしれません。
それでは、画面のぐるぐるを具体的に解消するための手順を詳しく見ていきましょう。
YouTubeのぐるぐるを解消する5つのステップ
YouTubeの画面がぐるぐるして治らないときは、以下の5つのステップを順番に試していくのがおすすめです。まずはH3で解説する内容を一覧でご紹介します。
- ステップ1：通信環境（Wi-Fi・モバイル通信）を確認・リセットする
- ステップ2：YouTubeアプリやブラウザを完全に再起動する
- ステップ3：アプリのキャッシュ削除やブラウザの履歴をクリアする
- ステップ4：端末（スマホ・PC）本体の再起動を行う
- ステップ5：アプリのアップデートや画質設定の調整をする
ステップ1：通信環境（Wi-Fi・モバイル通信）を確認・リセットする
YouTubeの動画がぐるぐるしてしまう原因の多くは、インターネットの通信速度の低下や、一時的な接続不良によるものです。まずは以下の方法で通信環境を整えてみてくださいね。
Wi-Fiを一度切って、繋ぎ直してみる
スマホやPCのWi-Fi設定を一度「オフ」にして、数秒待ってから再び「オン」にしてみてください。これだけで、電波の掴みが良くなってぐるぐるが治ることがあります。
モバイル通信の速度制限を確認する
スマホで視聴している場合、今月のデータ容量を使い切って速度制限がかかっていないか確認してみましょう。速度制限がかかると、動画の読み込みが追いつかずに画面が止まってしまう原因になります。
ルーターを再起動してみる
ご自宅のWi-Fi環境全体が重いと感じる場合は、無線LANルーターのコンセントを一度抜き、少し時間を置いてから挿し直すと改善することが多いですよ。
ステップ2：YouTubeアプリやブラウザを完全に再起動する
通信環境に問題がない場合は、YouTubeを再生しているアプリやブラウザ（SafariやGoogle Chromeなど）自体に、一時的なエラーが起きているのかもしれません。
アプリを「タスクキル」する
スマホの場合は、YouTubeアプリをただ閉じるだけでなく、画面を上にスワイプするなどしてバックグラウンドからも完全に終了（タスクキル）させてみてください。その後、もう一度アプリを立ち上げてみましょう。
ブラウザのタブを閉じて開き直す
パソコンやスマホのブラウザで観ている場合は、YouTubeを開いているタブを一度閉じ、新しいタブで開き直すとすんなり再生されることがあります。
ステップ3：アプリのキャッシュ削除やブラウザの履歴をクリアする
YouTubeを長く使っていると、アプリやブラウザの中に「キャッシュ」と呼ばれる一時的なデータがどんどん溜まっていきます。これが原因で動作が重くなり、ぐるぐるが治らなくなることがあるのです。
Androidでのキャッシュ削除方法
設定アプリから「アプリ」を開き、「YouTube」を選んで「ストレージとキャッシュ」からキャッシュを消去できます。
iPhone（iOS）の場合
iPhoneのYouTubeアプリには個別のキャッシュ削除ボタンがありません。そのため、一度YouTubeアプリをアンインストール（削除）して、App Storeから再インストールするのが一番効果的です。
ブラウザ（PC・スマホ共通）の履歴クリア
Google Chromeなどのブラウザを使っている場合は、閲覧履歴やクッキー（Cookie）、キャッシュされた画像とファイルを削除してから、YouTubeを再度読み込んでみてくださいね。
ステップ4：端末（スマホ・PC）本体の再起動を行う
ここまでのステップを試してもぐるぐるが治らないときは、スマホやパソコンのシステム自体が一時的に不安定になっている可能性があります。一度、端末自体の電源を完全に切ってみましょう。
長期間電源を入れっぱなしにしていると、目に見えないエラーが蓄積されて動作に影響が出ることがあります。本体を再起動することでメモリがリフレッシュされ、YouTubeのぐるぐるだけでなく、端末全体の動きが軽くなることも多いと感じます。
ステップ5：アプリのアップデートや画質設定の調整をする
最後のステップとして、アプリのバージョンや、再生している動画の画質そのものを見直してみましょう。
アプリを最新バージョンにする
YouTubeアプリのバージョンが古いと、システムとの相性が悪く正常に動画が読み込めないことがあります。App StoreやGoogle Playストアで更新が来ていないか確認してみてください。
動画の画質を下げてみる
通信速度が少し遅めな環境でも、画質を下げることでスムーズに再生できるようになります。動画の右上（または右下）にある歯車マーク（設定）から「画質」を選び、「720p」や「480p」などに手動で下げてみてください。読み込むデータ量が減るため、ぐるぐるがピタッと止まるかもしれません。
システム障害の可能性もチェック
これらすべてのステップを試しても治らない場合は、YouTube側で大規模なシステム障害が発生している可能性が高いでしょう。その場合は、しばらく時間を置いてから再度アクセスしてみてくださいね。
まとめ
最後に、今回ご紹介した内容を簡単に振り返ってみましょう。
YouTubeの画面がぐるぐるして治らないときは、以下の対処法を順番に試していくのがおすすめです。
- 通信環境（Wi-Fi・モバイル通信）の確認やルーターの再起動を行う
- YouTubeアプリやブラウザを完全に終了させてから再起動する
- 溜まったキャッシュの削除や、アプリの再インストールを試す
- スマホやPC本体の電源を切り、再起動してメモリをリフレッシュする
- アプリを最新版にアップデートし、動画の画質を下げて読み込みを軽くする
動画が止まってしまうとストレスを感じてしまいますが、簡単なステップから順番に確認していけば、きっとまた快適に動画を楽しめるようになりますよ。ぜひ試してみてくださいね。
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