「PS5の電源は入っているのに、テレビに何も映らない……」
「昨日までは普通に遊べていたのに、急に画面が真っ暗になった」「テレビに信号なしと表示されるけれど、PS5本体は動いているみたい」と困っていませんか？
ゲームを楽しもうと思ったときに画面が映らないと、PS5本体が故障してしまったのではないかと不安になりますね。
ただし、PS5の画面が映らない原因は、本体の故障だけではありません。
HDMIケーブルの接触不良やテレビの入力切替、映像出力の設定などによって、正常に映像が表示されなくなる場合もあります。
特に、サウンドバーやキャプチャーボードを経由して接続している場合は、途中の機器が影響している可能性も考えられるでしょう。
この記事では、PS5の電源は入るのにテレビやモニターに画面が映らない場合の原因と対処法を解説します。
比較的簡単に確認できる方法から順番に紹介するので、現在の症状に合わせて確認してみてください。
▶本記事の概要
PS5の画面が映らない・真っ暗になる主な原因
PS5の電源を入れてもテレビに映像が表示されない場合、まずは現在の症状を整理してみましょう。
同じ「画面が映らない」という状態でも、テレビに信号なしと表示される場合と、ゲームの途中で画面が真っ暗になる場合では、確認したいポイントが異なります。
主に考えられる原因は、次のとおりです。
- HDMIケーブルが正しく接続されていない
- HDMIケーブルや接続端子に問題が発生している
- テレビ側の入力切替が間違っている
- サウンドバーやキャプチャーボードなどの中継機器が影響している
- 映像の解像度や出力設定が接続先の機器と合っていない
- PS5本体やテレビのハードウェアに問題が発生している
PlayStation公式でも、PS5から映像が出力されない場合の確認方法として、HDMI接続や入力切替、中継機器の取り外しなどが案内されています。
参考：PlayStation公式｜PS5の画像・音声のトラブルシューティング
テレビに「信号なし」と表示される場合
テレビに「信号なし」や「入力信号がありません」と表示される場合は、テレビが選択中の入力端子から映像信号を受信できていない状態です。
PS5本体の電源が入っていても、HDMIケーブルが抜けていたり、テレビ側で別の入力端子が選択されていたりすると、ゲーム画面は表示されません。
例えば、PS5をテレビのHDMI1に接続しているのに、テレビ側がHDMI2を表示しているケースが考えられます。
まずは接続端子と入力切替が一致しているか確認してみてください。
PS5のロゴは表示されるのに途中から真っ暗になる場合
PS5の起動ロゴは表示されるものの、その後に画面が真っ暗になる場合は、映像出力の設定や接続環境が影響している可能性があります。
テレビやモニターが対応していない解像度、リフレッシュレートなどの設定が原因となる場合も考えられるでしょう。
特に、以前とは異なるテレビに接続した場合や、映像出力の設定を変更した直後に発生した場合は、設定を確認する手がかりになります。
通常の画面を表示できない場合でも、セーフモードから映像出力を変更できる可能性があります。
具体的な操作方法は、後半のセーフモードで映像出力を変更する方法はこちらから確認できます。
ゲーム中に突然画面が真っ暗になる場合
ゲームのプレイ中に突然画面が消える場合は、HDMI接続の状態に加えて、PS5本体が正常に動作しているかも確認したいところです。
例えば、テレビの画面だけが消えてPS5の電源ランプは点灯している場合と、PS5本体の電源まで落ちてしまう場合では、原因が異なる可能性があります。
画面が消えたときに、テレビのメニュー画面やほかの入力機器の映像が正常に表示できるかも確認してみましょう。
また、特定のゲームを起動したときだけ画面が消える場合は、ゲーム側の問題や映像設定も切り分けの対象になります。
突然画面が映らなくなっても、原因を確認せずにPS5を初期化する必要はありません。
まずは次に紹介するHDMI接続とテレビ側の確認から進めてみてください。
PS5のHDMI接続とテレビ側の確認方法
PS5の画面が映らない場合、最初に確認したいのがHDMIケーブルとテレビ側の接続設定です。
本体の故障を疑う前に、別のケーブルや端子を使って原因を切り分けることで、問題が発生している場所を絞り込めます。
ここでは、次の項目を順番に解説します。
- HDMIケーブルを抜き差しして接続を確認する
- テレビの入力切替とHDMI端子を確認する
- キャプチャーボードやサウンドバーを外す
- PS5とテレビの電源を入れ直す
- 別のテレビやモニターで映像を確認する
HDMIケーブルを抜き差しして接続を確認する
まずはPS5本体とテレビの電源を切り、HDMIケーブルの接続状態を確認します。
HDMI端子にケーブルが差し込まれていても、接続が緩んでいたり、端子が損傷していたりすると、正常に映像が出力されない可能性があります。
- PS5本体とテレビの電源を切る
- PS5本体とテレビからHDMIケーブルを取り外す
- ケーブルの端子に変形や目立つ損傷がないか確認する
- HDMIケーブルを両方の機器にしっかり接続する
- テレビとPS5の電源を入れて映像を確認する
ケーブルを抜き差ししても画面が映らない場合は、別のHDMIケーブルでも確認してみましょう。
PS5に付属していたHDMIケーブルが手元にある場合は、そちらを使用する方法もあります。
別のHDMIケーブルで正常に映る場合は、もともと使用していたケーブルに問題がある可能性が高まります。
ただし、ケーブルを交換しても症状が改善しない場合は、接続端子やテレビ側の設定なども確認が必要ですね。
テレビの入力切替とHDMI端子を確認する
テレビに「信号なし」と表示される場合は、テレビの入力切替が正しく設定されているか確認します。
テレビにHDMI端子が複数ある場合、接続している端子と表示中の入力番号が異なると、PS5の画面は表示されません。
- PS5のHDMIケーブルがテレビのどの端子に接続されているか確認する
- テレビのリモコンにある「入力切替」ボタンを押す
- 接続している端子と同じHDMI入力を選択する
- PS5の映像が表示されるか確認する
例えば、テレビのHDMI2に接続している場合は、入力切替でHDMI2を選択します。
入力切替に問題がない場合は、テレビの別のHDMI端子を使用してみてください。
HDMI1では画面が映らなくても、HDMI2では正常に映る場合、テレビ側の端子や設定が影響している可能性があります。
なお、テレビのHDMI端子に接続したほかのゲーム機やレコーダーが正常に映るかを確認する方法も有効です。
PCとモニターをHDMI接続しても画面が映らない場合は、当ブログのHDMI接続で外部モニターが映らない原因と対処法はこちらも参考になります。
キャプチャーボードやサウンドバーを外す
PS5でゲーム実況をしている方や、サウンドバーを使用している方は、接続している機器も確認してみましょう。
PS5とテレビの間にキャプチャーボードやAVアンプなどが接続されている場合、途中の機器が映像の出力に影響している可能性があります。
まずは、PS5とテレビをHDMIケーブルで直接接続して、画面が映るか確認します。
- PS5本体とテレビの電源を切る
- キャプチャーボードやサウンドバーなどの中継機器を取り外す
- PS5とテレビをHDMIケーブルで直接接続する
- テレビとPS5の電源を入れて映像を確認する
直接接続すると正常に画面が映る場合は、中継機器やその接続設定が影響している可能性があります。
キャプチャーボードを使用している場合は、対応している解像度やリフレッシュレート、HDCPの仕様なども確認してみてください。
ただし、HDCP設定の変更によって、著作権保護された映像コンテンツなどが利用できなくなる場合もあります。
まずは直接接続で映像を確認し、その後に機器を一つずつ接続していくと、原因を絞り込みやすくなります。
PS5とテレビの電源を入れ直す
HDMI接続やテレビの入力切替を確認しても改善しない場合は、PS5とテレビの電源を完全に切ってから入れ直してみましょう。
PlayStation公式では、映像が表示されない場合の対処法として、PS5とモニターの電源を切り、電源ケーブルを抜いて20分待ってから再接続する方法が案内されています。
- PS5本体とテレビの電源を完全に切る
- 両方の電源ケーブルをコンセントから抜く
- 20分ほど待つ
- 電源ケーブルを接続し直す
- テレビとPS5の電源を入れて映像を確認する
PS5の電源ランプが点灯・点滅している間は、電源ケーブルを抜かないように注意してください。
正常に電源を切れない場合は、PS5本体の電源ボタンを長押しし、電源が完全に切れたことを確認してから作業を進めます。
参考：PlayStation公式｜映像が表示されない場合の対処法
別のテレビやモニターで映像を確認する
ここまでの対処法で画面が映らない場合は、可能であれば別のテレビやモニターにPS5を接続してみてください。
別のテレビでは正常に映る場合、もともと使用していたテレビのHDMI端子や映像設定などに問題がある可能性が考えられます。
一方、複数のテレビやモニターで同じ症状が発生する場合は、PS5本体側の問題も確認したいところです。
ただし、同じHDMIケーブルを使い続けている場合は、ケーブルの不良が原因として残る点にも注意してください。
別のケーブルと別のテレビを組み合わせて確認すると、原因をより詳しく切り分けられます。
PS5のセーフモードで映像出力を変更する方法
HDMIケーブルやテレビ側の接続に問題が見つからない場合は、PS5の映像出力設定を確認してみましょう。
例えば、PS5の起動ロゴは表示されるのにホーム画面が映らない場合、映像出力の設定が影響している可能性があります。
通常のホーム画面が表示されない場合でも、セーフモードを起動できれば、映像出力の変更を試せます。
この章では、次の項目を解説します。
- PS5をセーフモードで起動する
- 映像出力の解像度を変更する
- HDCPモードや映像出力設定を確認する
- セーフモードでも画面が映らない場合の対処法
PS5をセーフモードで起動する
セーフモードは、PS5のトラブルを解決するための機能です。
映像出力の変更やシステムソフトウェアの更新など、さまざまな対処方法が用意されています。
PS5をセーフモードで起動する手順は、次のとおりです。
- PS5の電源ボタンを約3秒間長押しして、電源を完全に切る
- 電源が切れたら、再び電源ボタンを長押しする
- 最初のビープ音から約7秒後に2回目のビープ音が鳴ったら、電源ボタンから指を離す
- コントローラーをUSBケーブルでPS5本体に接続する
- コントローラーのPSボタンを押す
正常に起動すると、テレビやモニターにセーフモードのメニューが表示されます。
なお、コントローラーの接続には、データ通信に対応したUSBケーブルを使用してください。
参考：PlayStation公式｜PS5のセーフモード起動方法
映像出力の解像度を変更する
セーフモードの画面が表示された場合は、映像出力の変更を試してみましょう。
- セーフモードのメニューから「映像出力を変更」を選択する
- 「解像度を変更する」を選択する
- 画面の案内に従ってPS5を再起動する
- 接続先のテレビやモニターで表示できる解像度を選択する
- 正常にホーム画面が表示されるか確認する
高解像度で画面が表示されない場合は、1080pなどの低い解像度を試す方法もあります。
また、PS5のホーム画面が表示できる場合は、次の場所から映像出力設定を変更できます。
「設定」→「スクリーンとビデオ」→「映像出力」→「解像度」
解像度を「自動」に設定すると、PS5がテレビやモニターの対応機能を検出して、利用可能な解像度を選択します。
4Kや120Hzの映像が正常に表示されない場合は、テレビ側の対応状況やHDMIケーブルの仕様も確認してみてください。
参考：PlayStation公式｜PS5の解像度を変更する方法
HDCPモードや映像出力設定を確認する
セーフモードの「映像出力を変更」には、解像度の変更以外に「HDCPモードを変更」という項目も用意されています。
HDCPは、HDMIなどを通じて出力されるデジタルコンテンツを保護するための仕組みです。
接続機器との互換性に問題がある場合は、HDCPモードの変更によって映像を表示できる可能性があります。
ただし、HDCPモードの変更は、すべての画面トラブルを解決する方法ではありません。
設定によって利用できる映像コンテンツや出力機能が制限される場合もあるため、画面の案内を確認しながら操作してみてください。
また、ホーム画面が表示できる場合は、映像出力設定から120Hz出力やVRR、HDRなどの項目を確認できます。
特定のゲームや高リフレッシュレートの映像だけが表示されない場合は、これらの設定を一時的に変更して症状を確認する方法もあります。
変更前の設定を控えておくと、改善しなかった場合に元の状態へ戻しやすくなりますね。
セーフモードでも画面が映らない場合の対処法
セーフモードを起動してもテレビに何も表示されない場合は、HDMIケーブルや接続端子などに問題が残っている可能性があります。
PlayStation公式でも、セーフモードが表示されない場合は、HDMIケーブルなどの接続を確認するよう案内されています。
別のHDMIケーブルやテレビでも症状が改善しない場合は、PS5本体側の故障も考えられるでしょう。
なお、画面が映らないという理由だけで、PS5の初期化やシステムソフトウェアの再インストールを行うことはおすすめしません。
これらの操作には、ユーザーデータやゲームデータが削除されるものがあります。
まずはHDMI接続や映像出力の変更など、データを消去しない対処方法から確認してみてください。
参考：PlayStation公式｜セーフモードを起動できない場合
PS5の画面が映らないときの修理判断とおすすめ商品
HDMIケーブルやテレビ側の設定、セーフモードでの映像出力変更を試しても改善しない場合は、PS5本体や接続機器の故障も考えられます。
ただし、画面が映らない原因によって必要な対応は異なるため、すぐに新しいテレビやPS5本体を購入する必要はありません。
まずは、確認結果に合わせて修理や交換を検討してみましょう。
PS5本体の修理を検討する目安
次のような場合は、PS5本体のHDMI端子や映像出力機能などに問題が発生している可能性があります。
- 複数のHDMIケーブルを使用しても映像が表示されない
- 別のテレビやモニターでも画面が映らない
- セーフモードの画面も表示されない
- PS5本体のHDMI端子に変形や破損が見られる
- 接続を確認しても、映像が表示されたり消えたりする
これらの症状がある場合でも、必ずPS5本体が故障しているとは限りません。
ただし、ケーブルやテレビを交換しても改善しない場合は、PlayStation公式の故障診断を利用する方法があります。
修理を検討している場合は、保証期間や修理料金、データの取り扱いについても確認しておくと安心ですね。
公式の故障診断や修理の申し込みについては、PlayStation公式のオンライン修理受付サービスはこちらから確認できます。
PS5の映像トラブル対策におすすめの商品
PS5の画面が映らない場合、まずは比較的安価なHDMIケーブルを使って原因を切り分ける方法があります。
特に、ケーブルが古い場合や端子に損傷が見られる場合は、交換によって症状が改善する可能性も考えられます。
一方、テレビやモニターの購入については、PS5本体が別の表示機器では正常に動作することなどを確認してから検討したいところです。
① エレコム Ultra High Speed HDMIケーブル
PS5で使用するHDMIケーブルとして紹介したいのが、エレコムのUltra High Speed HDMIケーブルです。
PS5はHDMI 2.1と4K・120Hzの映像出力に対応しているため、これらの機能を使用したい場合は、対応するHDMIケーブルが選択肢になります。
特にUltra High Speed HDMI Cable認証品は、対応する映像機器と組み合わせて使用する際の選択肢となるでしょう。
ただし、4K・120Hzの映像を表示するには、接続先のテレビやモニターも対応している必要があります。
また、通常の映像が映らないという症状だけであれば、最初から高額なケーブルを購入する必要はありません。
手元にある別のHDMIケーブルで正常に映るか確認してから、交換を検討してみてください。
今回は、エレコムのUltra High Speed HDMIケーブルを紹介します。
② PS5対応のゲーミングモニター
別のテレビやモニターではPS5の映像が正常に表示されるものの、現在使用している表示機器では改善しない場合は、テレビ側の修理や買い替えも選択肢になります。
PS5用のゲーミングモニターを購入する場合は、次のような項目を確認すると選びやすくなります。
- HDMI入力端子を搭載しているか
- フルHDや4Kなど、希望する解像度に対応しているか
- 120Hz以上のリフレッシュレートに対応しているか
- HDMI接続時にも希望する解像度やリフレッシュレートを利用できるか
- 画面サイズが設置場所や視聴距離に合っているか
なお、120Hz対応と記載されていても、HDMI接続時の対応状況は製品によって異なる場合があります。
購入前にメーカーの仕様表などを確認しておくと安心です。
また、ゲーミングモニターの中には、スピーカーを搭載していない製品もあります。
PS5のゲーム音声もモニターから出したい場合は、スピーカーの有無や音声出力端子なども確認してみてください。
PS5の画面が映らないときによくある質問
Q. PS5の電源ランプが白く点灯しているのに画面が映らない場合は？
電源ランプが白く点灯していても、HDMIケーブルやテレビ側の入力設定などに問題があると、映像が表示されない場合があります。
まずはHDMIケーブルの抜き差しや入力切替を確認し、別のケーブルやテレビでも症状が発生するか調べてみましょう。
Q. PS5の画面が映らない場合、HDMIケーブルを交換すれば直りますか？
HDMIケーブルの接触不良や断線が原因であれば、交換によって改善する可能性があります。
ただし、PS5本体のHDMI端子やテレビ側の設定などが原因の場合、ケーブルだけを交換しても改善しないことがあります。
Q. PS5を初期化すると画面が映るようになりますか？
映像出力の設定などが原因の場合は、設定の変更によって改善する可能性があります。
ただし、本体の故障やHDMIケーブルの不良が原因であれば、初期化しても解決しない場合があります。
初期化にはデータの消去を伴う操作もあるため、まずはHDMI接続の確認やセーフモードからの映像出力変更を試してみてください。
まとめ
今回は、PS5の電源は入るのにテレビやモニターに画面が映らない原因と対処法について解説しました。
PS5の画面が真っ暗になる場合は、本体の故障だけでなく、HDMIケーブルの接続状態やテレビの入力切替、映像出力設定などが影響している可能性があります。
まずはHDMIケーブルの抜き差しや別の入力端子への接続など、比較的簡単に確認できる方法から試してみてください。
▶本記事の振り返り
- PS5の画面が映らない場合は、HDMIケーブルやテレビの入力切替を確認する
- キャプチャーボードやサウンドバーを使用している場合は、テレビへの直接接続で原因を切り分ける
- セーフモードが表示できる場合は、映像出力の解像度変更を試す
- 複数のケーブルやテレビでも映像が表示されない場合は、PS5本体の故障診断を検討する
今回紹介した方法でも画面が映らない場合は、PlayStation公式の故障診断を利用してみてください。
無理にケーブルを動かしたり、本体を分解したりせず、安全に確認できる範囲で原因を切り分けていくことが大切です。
PS5の画面が正常に表示され、また快適にゲームを楽しめるようになるといいですね。
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