「FGOでムービーを見終わったのに、次の画面に切り替わらない……」
「Androidでクエストを進めていたら、突然画面が止まってしまった。再起動しても同じ場面から進めないのはなぜ？」
「ムービーを再生すると進行不能になるけれど、ゲームを続ける方法はないの？」
このような症状で困っていませんか？
スマホゲーム『Fate/Grand Order（FGO）』では、一部のAndroid端末において、クエスト中のムービー再生後に画面が正常に切り替わらず、進行不能になる不具合が確認されています。
2026年9月24日更新の公式情報でも、今回の問題は調査中として掲載されています。
一方で、運営はAndroid端末の画面録画機能を使用しながらムービーを再生することで、進行できることを確認しています。
ただし、すべてのAndroid端末で同じように改善するとは限りません。
また、9月24日にはVer.2.139.3が配信されていますが、今回のムービー進行不能問題が修正されたという案内はありません。
本記事では、FGOのムービー再生後に進行不能になる不具合の内容と、Androidの画面録画機能を使った回避方法、修正状況の確認方法について解説します。
▶本記事の概要
FGOでムービー再生後に進行不能になる不具合
FGO公式サイトでは、2026年9月19日21時に、Android端末で発生するムービー関連の不具合が追記されました。
この問題は、9月24日更新の「現在確認している不具合について」にも、引き続き調査中として掲載されています。
どのような症状が確認されているのか、公式発表をもとに整理していきましょう。
- ムービー再生後に画面が切り替わらない症状
- 不具合が発生するAndroid端末とクエスト
- 公式が案内している回避方法
ムービー再生後に画面が切り替わらない症状
今回の不具合は、FGOの一部クエストにおけるアドベンチャーパートで発生しています。
アドベンチャーパートとは、ストーリーや会話などが進行する場面のことです。
通常であれば、途中で再生されるムービーが終了すると、次の画面へ自動的に切り替わります。
しかし、今回の不具合が発生すると、ムービー再生後に画面の切り替えが正常に行われず、クエストを進められなくなる場合があります。
ストーリーの続きを楽しみにしていたのに、特定のムービーで毎回止まってしまうと困りますよね。
公式はこの問題を不具合として認識しており、原因の調査を進めています。
そのため、ムービー再生後に画面が切り替わらないからといって、スマートフォン本体の故障と決まったわけではありません。
不具合が発生するAndroid端末とクエスト
公式発表では、今回のFGOのムービー進行不能問題について、一部のAndroid端末で発生すると案内されています。
また、対象となるのは一部クエストのアドベンチャーパートです。
ただし、2026年9月24日更新の不具合情報には、対象となるスマートフォンの機種名や、すべてのクエスト名は掲載されていません。
そのため、現時点では特定のAndroidメーカーや機種だけで発生する問題とは判断できない状況です。
また、今回の発表はAndroid端末を対象としており、iPhoneでも同じ不具合が発生するとは案内されていません。
自分の端末で同じ症状が発生した場合は、公式が確認している不具合と一致しているかを確認してみてください。
公式が案内している回避方法
FGO公式は、今回のムービー進行不能問題について、端末の画面録画機能を使用した状態でムービーを再生すると、進行できることを確認しています。
つまり、通常の状態ではムービー再生後に画面が切り替わらなくても、画面録画を開始してから同じムービーを再生することで、次の画面に進める可能性があります。
ただし、これは運営が案内している一時的な回避方法です。
画面録画によって不具合そのものが修正されるわけではありません。
また、画面録画を利用するとなぜ進行できるのかについても、公式から詳しい原因は説明されていない状況です。
ムービー再生後に進行できなくなっている場合は、次に紹介する方法を試してみてください。
Androidの画面録画機能を使った回避方法
FGOでムービー再生後に進行不能になる場合は、Android端末に搭載されている画面録画機能を利用する方法があります。
画面録画とは、スマートフォンに表示されている映像を動画として保存できる機能です。
Android端末では、画面上部からクイック設定を開き、画面録画を開始できる機種があります。
機種やAndroidのバージョンによって操作方法が異なる場合もあるため、自分の端末の表示に合わせて確認してみてください。
- Androidで画面録画を開始する手順
- 録画しながらFGOのムービーを再生する方法
- 画面録画中に個人情報や通知が映り込まないようにする方法
- 画面録画の終了方法と録画データの確認
Androidで画面録画を開始する手順
まずは、Android端末の画面録画機能を起動します。
Google公式ヘルプで案内されている基本的な操作方法は、次のとおりです。
- Android端末の画面上部から下に2回スワイプする
- クイック設定の一覧を表示する
- 「スクリーン レコード」または「画面録画」をタップする
- 録画する範囲や音声の設定を確認する
- 「開始」をタップする
- カウントダウンが終了し、画面録画が始まったことを確認する
機種によっては「スクリーンレコーダー」など、別の名称で表示される場合があります。
また、クイック設定の最初の画面に見つからないときは、左右にスワイプすると表示されるかもしれません。
録画ボタンが見つからない場合は、クイック設定の編集画面から追加できる端末もあります。
ただし、すべてのAndroid端末に標準の画面録画機能が搭載されているわけではありません。
機能が見つからない場合は、使用している端末のメーカー公式サポートで操作方法を確認してみてください。
参考：Android公式ヘルプ「画面の画像または動画を撮影する」
録画しながらFGOのムービーを再生する方法
画面録画を開始できたら、FGOで問題が発生していたムービーを再生します。
すでにゲームが進行不能になっている場合は、アプリを再起動し、再び同じ場面まで進めるか確認してみてください。
その際、ムービーが始まる前に画面録画を開始しておくことがポイントです。
- FGOを起動し、問題が発生していたクエストを開く
- ムービーが再生される前の画面まで進める
- Androidのクイック設定から画面録画を開始する
- 録画が始まったことを確認してからFGOに戻る
- 画面録画を続けた状態でムービーを再生する
- ムービー終了後、次の画面へ正常に切り替わるか確認する
FGO公式が案内しているのは、画面録画機能を使用した状態でムービーを再生する方法です。
そのため、ムービーが終了してから録画を開始するのではなく、再生前から録画を行う形で試してみてください。
正常に画面が切り替われば、そのままクエストを進められる可能性があります。
一方、録画中でも同じ症状が発生する場合は、無理に操作を繰り返さず、公式の追加情報を確認する方法があります。
なお、ゲームの再起動によってクエストの途中経過がどのように扱われるかは、そのときの進行状況によって異なる可能性があります。
再起動前には、画面に表示されている内容を確認しておくと安心ですね。
画面録画中に個人情報や通知が映り込まないようにする方法
Androidの画面録画機能を使用すると、スマートフォンの画面に表示された内容が動画として保存されます。
そのため、録画中にメッセージの通知や個人情報が表示された場合、動画に映り込む可能性があります。
今回のFGOの回避方法では、録画した動画をインターネット上に公開する必要はありません。
自分の端末内で録画を行い、ムービー再生後に進行できるか確認するだけで問題ありません。
それでも、録画前には次のような点を確認しておくと安心ですね。
- LINEやメールなどの通知を一時的に停止する
- 画面上に個人情報が表示されていないか確認する
- 録画範囲を選択できる場合は、必要な画面だけを録画する
- 音声の録音が必要なければ、マイクの録音をオフにする
- 録画した動画をSNSなどに誤って投稿しないようにする
通知が気になる場合はサイレントモードを確認
Androidでは、サイレントモードを使用すると、通知による割り込みを制限できます。
設定方法は機種によって異なりますが、クイック設定から切り替えられる端末もあります。
ただし、サイレントモードですべての通知が非表示になるとは限りません。
必要に応じて、通知の表示設定も確認してみてください。
参考：Android公式ヘルプ「サイレントモードで割り込みを制限する」
画面全体の録画とアプリ単体の録画
Androidの一部端末では、画面全体を録画するか、特定のアプリだけを録画するか選択できる場合があります。
アプリ単体の録画に対応している場合は、FGOだけを録画対象に設定する方法もあります。
ただし、今回の不具合について、録画範囲の違いによって回避できるかどうかは公式から案内されていません。
画面録画を開始した状態でムービーを再生し、進行できるか確認してみてください。
スマホゲームで画面が止まる不具合については、当ブログでも別の記事で紹介しています。
モンハンNowで画面が固まる・反応しなくなる症状については、こちらから確認できます。
画面録画の終了方法と録画データの確認
FGOのムービー再生後、正常に次の画面へ進めた場合は、画面録画を終了しても問題ありません。
Androidでは、画面上部から下にスワイプし、スクリーンレコーダーの通知をタップすると録画を終了できる端末があります。
録画した動画は、Googleフォトや端末のギャラリーアプリなどから確認できます。
今回の目的は、FGOのムービー進行不能を回避することです。
録画した動画が不要であれば、内容を確認したうえで削除しておくと、スマートフォンの保存容量を節約できますね。
なお、録画を終了したあとも同じ場面で不具合が再発する場合は、根本的な修正が完了していない可能性があります。
その場合は、次に紹介する公式の修正状況を確認してみてください。
画面録画でも進めない場合と修正状況の確認方法
Androidの画面録画機能を試しても、FGOでムービー再生後に進行不能になる場合は、運営による修正を待つ必要があるかもしれません。
また、2026年9月24日にアプリのアップデートが配信されていますが、今回のムービー不具合とは区別して考える必要があります。
現在の修正状況と、改善しない場合の確認方法を整理していきましょう。
- Ver.2.139.3でムービー進行不能問題は修正されたのか
- 再起動しても進めない場合の注意点
- 公式の不具合情報と問い合わせ方法
Ver.2.139.3でムービー進行不能問題は修正されたのか
FGOでは、2026年9月24日15時にアプリのアップデートが実施されました。
今回配信されたバージョンは、Android版とiOS版の両方でVer.2.139.3です。
このアップデートでは、一部クエストの表示やゲーム内機能に関する不具合が修正されています。
しかし、公式が公表したVer.2.139.3の修正項目には、今回のAndroid端末におけるムービー進行不能問題は含まれていません。
また、9月24日更新の不具合情報でも、今回の問題は引き続き調査中として掲載されています。
そのため、Ver.2.139.3にアップデートしただけで、ムービー進行不能問題が解消されるとは案内されていない状況です。
今回の不具合と、同じ日に修正された別の問題を混同しないよう注意したいところですね。
公式のアップデート情報は、こちらから確認できます。
再起動しても進めない場合の注意点
FGOのアプリを再起動しても、再び同じムービーで進行不能になる場合があるかもしれません。
今回の不具合は公式が調査を進めている問題であり、端末の再起動だけで必ず改善するとは限らない状況です。
再起動後に同じ場面まで進める場合は、公式が案内している画面録画を利用した回避方法を試してみてください。
それでも改善しない場合は、FGOのアプリをアンインストールせず、現在のプレイデータを残した状態で公式情報を確認する方法があります。
アプリを削除すると、プレイデータの復旧に引き継ぎ情報などが必要になる場合があります。
今回のムービー進行不能問題について、公式はアプリの削除や再インストールを回避方法として案内していません。
そのため、むやみにアプリを削除するのではなく、まずは現在のプレイデータを維持した状態で確認してみてください。
また、端末を変更する場合は、事前にFGO公式の引き継ぎ方法を確認しておくと安心ですね。
ほかのスマホゲームで発生している進行不能や強制終了については、スマホ版『原神』の不具合と対処方法でも紹介しています。
公式の不具合情報と問い合わせ方法
今回のFGOのムービー進行不能問題については、公式の不具合情報から修正状況を確認できます。
2026年9月24日の更新時点では調査中となっており、画面録画機能を使用する回避方法が掲載されています。
新しい修正情報が発表された場合は、運営からの案内に沿って対応してみてください。
最新の不具合情報は、FGO公式「現在確認している不具合について」から確認できます。
また、画面録画を利用しても改善しない場合は、FGO公式サポートへの問い合わせを検討できます。
問い合わせる際は、次のような情報を整理しておくと状況を説明しやすくなります。
- 使用しているAndroid端末の機種名
- Androidのバージョン
- FGOのアプリバージョン
- 進行不能になったクエスト名と進行度
- ムービー再生後に表示されている画面の状態
- 画面録画機能を使用しても改善しなかったかどうか
特に、どのクエストのムービーで進行できなくなったのかを記載すると、症状を具体的に伝えやすくなると思います。
可能であれば、個人情報が映り込んでいないスクリーンショットなども用意しておくとよいでしょう。
公式のFAQやお問い合わせ窓口は、こちらから確認できます。
FGOを遊ぶ際に便利な関連商品
FGOをスマートフォンで長時間遊ぶ場合には、充電器やモバイルバッテリーなどの周辺機器があると便利ですね。
ただし、今回のAndroid端末で発生しているムービー進行不能問題は、公式が調査している不具合です。
充電器やモバイルバッテリーなどを購入しても、今回のムービー進行不能問題が解消するわけではありません。
ここでは、普段のスマホゲームやパソコンでの作業に利用できる商品を紹介します。
Androidスマホ対応のUSB充電器
FGOを長時間プレイする場合や、バッテリーの残量が少なくなりやすい場合には、スマートフォンに対応したUSB充電器があると便利です。
購入する際は、使用しているAndroid端末の充電規格や対応出力を確認してみてください。
また、USB-C端子を搭載している場合でも、すべての充電器で同じ充電速度になるとは限りません。
端末の仕様に合った商品を選ぶと安心ですね。
持ち運びに便利なモバイルバッテリー
外出先でFGOをプレイする機会が多い方には、モバイルバッテリーも便利な商品です。
コンセントが近くにない場所でも、スマートフォンの充電残量を補える点が魅力ですね。
購入する際は、バッテリー容量だけでなく、本体の大きさや重さ、対応する充電規格も確認してみてください。
なお、画面録画機能を利用した今回の回避方法に、モバイルバッテリーの購入が必要というわけではありません。
SanDisk ポータブルSSD 1TB
スマートフォンやパソコンで撮影した写真・動画を整理したい場合には、外付けSSDも選択肢の一つです。
SanDiskのポータブルSSDは、持ち運びやすいコンパクトな外付けストレージとなっています。
普段から動画や写真を多く保存している方は、使用している端末との接続方法を確認してみてください。
ただし、FGOのプレイデータを外付けSSDに保存することは、今回の不具合に対する公式の回避方法ではありません。
Arteck 2.4G ワイヤレスキーボード
スマホゲームの不具合とは直接関係ありませんが、普段からパソコンで作業する方に向けて、私が愛用しているキーボードも紹介します。
これまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、最終的にたどり着いたのがArteckのワイヤレスキーボードです。
個人的に気に入っているのは、キーの押し心地と本体の大きさのバランスですね。
フルサイズなので普段の文字入力やブログの執筆でも使いやすく、無理なくタイピングできる点に魅力を感じています。
また、裏面にステンレス素材が使われているため、手に取った際の高級感も気に入っているポイントです。
見た目や押し心地だけでなく、価格も含めて考えると、個人的にはとてもコストパフォーマンスのよいキーボードだと思います。
さまざまな製品を試した結果、今ではお気に入りの一台となっています。
まとめ
今回は、FGOでムービー再生後に進行不能になる不具合と、Android端末で試せる回避方法について解説しました。
2026年9月24日更新の公式情報では、一部Android端末で発生する今回の問題は引き続き調査中となっています。
一方で、端末の画面録画機能を使用した状態でムービーを再生すると、進行できることが確認されています。
▶本記事の振り返り
- FGOでは一部Android端末でムービー再生後に進行不能になる不具合が発生している
- 公式は画面録画機能を利用した回避方法を案内している
- ムービー再生前に画面録画を開始し、録画中に次の画面へ進めるか確認する
- 録画中は通知や個人情報の映り込みに注意する
- Ver.2.139.3で今回のムービー進行不能問題が修正されたという案内はない
- 改善しない場合は公式の不具合情報を確認する
お気に入りのストーリーを進めている途中でムービーが止まってしまうと、続きが気になりますよね。
まずは公式が案内している画面録画機能を利用した回避方法を試し、正常に進行できるか確認してみてください。
それでも改善しない場合は、公式から新しい修正情報が発表されていないか確認してみるとよいでしょう。
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