スマホ版の原神をプレイしていて、魔神任務の「空の唄」を進めている最中に画面がバグる、あるいはアプリが強制終了して落ちるといったトラブルに悩まされていませんか？大好きなストーリーの途中でゲームが進まなくなると、とても困ってしまいますよね。
この記事ではスマホ版の原神で「空の唄」のクエスト中にゲームがバグる・落ちる原因と、端末別の具体的な対処方法について話していきます。
▶本記事の概要
- スマホ版原神の「空の唄」で発生しているバグ・強制終了の原因一覧
- 【iPhone・Android】スマホの機種別で試したいバグ・エラーの対処方法
これらを解説していきます
実際に多くのスマホユーザーから報告されているエラー事例をもとに、効果的な設定変更やゲーム内のバグ回避手順を分かりやすくまとめました。手順通りに進めるだけで簡単に試せますので、ぜひ最後まで読み進めてみてくださいね。
さっそく本題に入りましょう
スマホ版原神の「空の唄」で発生しているバグ・強制終了の原因一覧
スマホ版の原神において、特に魔神任務の「空の唄」のシーン（トワリンの追跡飛行や特定のカットイン演出など）で画面がバグる、あるいはゲームが突然落ちてしまう原因として、主に以下の要素が考えられます。
- グラフィック負荷の増大によるスマホのメモリ（RAM）不足
- 特定の端末（ミドルレンジ以下のAndroidや一部のiPhone）における最適化不足
- ゲームデータの読み込みエラーやキャッシュの蓄積
- スマホ本体の発熱による熱暴走とパフォーマンスの低下
「空の唄」のクエストは演出やエフェクトが非常に派手なため、通常のフィールド探索時よりもスマホにかかる処理負荷が急激に高くなる傾向があります。そのため、端末のスペックが限界を迎えてしまい、バグが起きたり強制終了を招いたりしている可能性が高いと考えられますね。
【iPhone・Android】スマホの機種別で試したいバグ・エラーの対処方法
スマホ版の原神で「空の唄」のバグやクラッシュを回避するために、お使いの機種（iOS/Android）に合わせた効果的な対処方法を解説していきます。以下のメニューからご自身の環境に合う項目を確認してみてくださいね。
- iPhone（iOS端末）で試したい対処方法
- Android端末で試したい対処方法
iPhone（iOS端末）で試したい対処方法
iPhoneをお使いの方で、「空の唄」の進行中に画面が停止したり落ちたりする場合は、以下の手順を順番に試してみるのがおすすめです。
- グラフィック設定を最低に下げる
ゲーム内のパイモンのメニューから「設定」＞「画面」を開き、画質を「最低」、フレームレートを「30fps」に変更します。これによってiPhoneのメモリ消費量を大幅に節約できます。 - iPhone本体を再起動する
バックグラウンドで動いている他のアプリがメモリを圧迫している場合があります。一度iPhoneの電源を完全に切り、再起動してから原神の「空の唄」に再挑戦してみてください。 - ゲームの整合性確認（修復）を行う
原神のログイン画面（タイトル画面）にある「クリーンアップ」や「リペア（修復）」のボタンをタップし、不足しているデータや破損しているファイルがないかチェックをしてみましょう。
Android端末で試したい対処方法
Android端末をお使いの場合、機種のスペック（特に搭載されているメモリ容量）によってバグが発生しやすくなることがあります。以下のポイントをチェックしてみてくださいね。
- グラフィック設定の「画質」を最低まで下げる
iPhone同様、最も効果的なのは負荷の軽減です。画質設定を最低限に落とすことで、カクつきやバグるリスクを大幅に抑えることができます。 - スマホのキャッシュクリアとタスクキルを実行する
原神を起動する前に、他の全てのアプリを完全に終了（タスクキル）させてください。また、端末の設定から原審アプリの「キャッシュ消去」を行うのも効果的だと思います。 - 端末のゲームモード（ゲーム最適化機能）をオンにする
XperiaやGalaxyなどの端末に搭載されているゲーム専用のシステム最適化機能を有効にし、パフォーマンス優先の設定に切り替えてみてください。 - スマホ版原神の「空の唄」でバグる・落ちる主な原因は、演出のグラフィック負荷によるメモリ不足や端末の最適化不足が考えられます。
- iPhoneをお使いの場合は、画質設定を最低（30fps）に下げて、本体の再起動やゲームデータの修復を試すのが効果的です。
- Android端末をお使いの場合は、画質調整に加えて、不要なバックグラウンドアプリのタスクキルやゲーム最適化機能の活用がおすすめです。
上記で紹介した機種別の設定変更を行うことで、多くの場合は負荷が軽減され、「空の唄」のカットシーンやシューティングパートを無事に突破できるようになると思います。もしこれでも改善しない場合は、一度アプリをアンインストールして再インストールする、あるいは運営のサポートへ問い合わせてみるのも一つの手かもしれませんね。
※この記事では関係ありませんが、クリア後に遊ばなくなったゲームを売りたい方は、自宅から発送できるオンライン買取サービスの紹介などもしています。詳しくは関連記事で紹介しています。
まとめ
▶本記事の振り返り
他のゲームやPCソフトの不具合も調べたい方へ。
当ブログでは Windows / Steam / PS5 / Switch / Xbox など機種別の対処法を1記事にまとめた不具合・エラー記事 を一覧化しています。今回の症状と似たトラブルがある場合は、ブログトップページの「ゲーム・PCソフトの不具合まとめ」 もぜひ参考にしてみてください。
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