MapleStoryがmacOS 27で起動しない不具合と対処法

不具合・バク
スポンサーリンク

macOS 27 Golden Gateへアップデートしたところ、SteamからMapleStoryが起動できなくなっていませんか。

「Steamのプレイボタンを押してもゲームが始まらない」「Macを更新する前は遊べていたのに、突然アクセスできなくなった」と困っている方もいると思います。

ゲームを再インストールする必要があるのか、Mac側の設定が原因なのか分からないと不安になりますよね。

実はNexonは、macOS 27 Golden Gateへ更新した環境で、Steam経由からMapleStoryへアクセスできない不具合を既知の問題として案内しています。

公式の回避策は、Mac版Nexon Launcherからゲームをインストールし、Rosettaを導入してからSteamで起動し直す方法です。

この記事では、macOS 27でMapleStoryが起動しない症状と、Nexon公式が案内する対処法を順番に解説します。

※本記事は2026年9月22日時点の情報です。Nexon America版MapleStoryのMac環境を対象としており、日本版メイプルストーリーとは提供形態や起動手順が異なります。

※本記事にはアフィリエイト広告を含みます。

▶本記事の概要

MapleStoryがmacOS 27でSteamから起動できない不具合とは

Nexonは、MapleStoryのv.271に関する既知の問題一覧で、macOS 27 Golden GateへアップデートしたユーザーがSteam経由でゲームにアクセスできない問題を掲載しています。

これは、SteamからMapleStoryを起動しようとしてもゲームにアクセスできないという症状です。

以前のmacOSではプレイできていたのに、macOS 27へ更新した後から起動できなくなった場合は、今回の問題に該当している可能性があります。

ただし、macOS 27を使っているすべてのMacで必ず発生するという案内ではありません。

また、Steam自体が起動しない症状や、ゲームのダウンロードが途中で止まる症状とは分けて確認したいですね。

Nexonはこの問題について、次の回避策を案内しています。

  1. Mac版Nexon LauncherからMapleStoryをダウンロードしてインストールする
  2. 表示される案内に従ってRosettaをインストールする
  3. Rosettaの導入後、SteamからMapleStoryを起動する

重要なのは、Nexon Launcherからゲームを導入する過程でRosettaのインストールを行うことです。

Rosettaを導入した後は、普段使用しているSteamからMapleStoryへアクセスできるとNexonは説明しています。

公式の案内は、MapleStory v.271の既知の問題はこちらから確認できます。

macOSのバージョンとMacの種類を確認する方法

回避策を試す前に、使用中のMacが今回の問題に該当する環境なのか確認してみましょう。

確認するのは、macOSのバージョンとMacに搭載されているチップです。

  • macOSが27 Golden Gateになっているか確認する
  • Appleシリコン搭載Macか確認する
  • Steamから起動できない症状なのか確認する

macOSが27 Golden Gateになっているか確認する

現在使用しているmacOSのバージョンは、Appleメニューから確認できます。

  1. 画面左上のAppleメニューをクリックする
  2. 「このMacについて」を選択する
  3. 表示されたmacOSの名前とバージョン番号を確認する

ここで「macOS Golden Gate」「27」などの表示が確認できる場合は、今回Nexonが案内している対象環境と一致します。

一方、macOS 26以前でMapleStoryが起動しない場合は、今回とは別の原因が関係している可能性もありますね。

macOSのバージョン確認については、Apple公式の確認方法はこちらから確認できます。

Appleシリコン搭載Macか確認する

Rosettaは、Appleシリコン搭載MacでIntel向けアプリを動かすための仕組みです。

Appleシリコン搭載Macには、M1・M2・M3などのApple製チップが使用されています。

「このMacについて」を開き、「チップ」の項目にApple Mシリーズなどの表示があるか確認してみてください。

Intelプロセッサ搭載Macでは、Appleシリコン向けのRosetta導入手順は対象になりません。

今回Nexonが案内しているRosettaの回避策を試す際は、Macの種類を確認しておくと分かりやすいですね。

Steamから起動できない症状なのか確認する

今回の公式案内は、macOS 27環境でSteam経由からMapleStoryへアクセスできない問題についてのものです。

そのため、次のような状態か確認してみましょう。

  • Steam自体は起動できる
  • ライブラリにMapleStoryが表示されている
  • MapleStoryの起動操作をしてもゲームへアクセスできない
  • macOS 27への更新後から症状が発生した

Steamのアップデート自体が終わらない場合は、ゲームの起動とは別の問題です。

関連する記事として、当ブログでは「Steamアップデートが終わらない・進まない・停止する時の解決方法」も紹介しています。

ただし、こちらの記事にはWindows向けの確認方法が含まれるため、Macでは同じ操作を行えない場合があります。

Nexon LauncherからRosettaを導入する対処法

macOS 27でMapleStoryがSteamから起動できない場合は、Nexon公式が案内している回避策を順番に試してみましょう。

  • Mac版Nexon Launcherをダウンロードする
  • Nexon LauncherからMapleStoryをインストールする
  • 表示される案内に従ってRosettaを導入する

Mac版Nexon Launcherをダウンロードする

まずはNexon公式サイトから、Mac版のNexon Launcherをダウンロードします。

Windows版のインストーラーではなく、Mac用のダウンロード項目を選択してください。

  1. Nexon公式サイトを開く
  2. 「Download Launcher for Mac」を探す
  3. Mac版のダウンロードを開始する
  4. ダウンロードした「MapleStory.pkg」を開く
  5. 画面の案内に従い、インストールを進める

インストール画面では、利用規約やインストール先の案内が表示されます。

内容を確認したうえで、画面の指示に沿って操作してみてください。

Mac版Nexon Launcherの導入手順は、Nexon公式のインストールガイドはこちらから確認できます。

Nexon LauncherからMapleStoryをインストールする

Mac版Nexon Launcherの導入後は、Nexon公式の案内に従ってMapleStoryをインストールします。

今回の問題に対する回避策としてNexonが案内しているのは、Steamからの再インストールではなく、Nexon Launcherからゲームを導入する方法です。

そのため、Steam版のゲームを削除する前に、まず公式の手順を確認してみてください。

インストール時には、ゲームデータのダウンロードが発生します。

ダウンロードが進まない場合は、Macの空き容量やインターネット接続を確認すると状況を整理しやすいですね。

自宅のWi-Fi接続が不安定で、有線LANを使用したい方には、Macの接続端子に対応したUSB-C LANアダプターという選択肢もあります。

例えば、AnkerのUSB-C対応イーサネットアダプターなどがあります。

USB-C LANアダプターはこちらから

※LANアダプターは通信環境を整えるための商品です。今回のRosettaに関する起動不具合を直接修正するものではありません。

表示される案内に従ってRosettaを導入する

Nexonによると、Nexon LauncherからMapleStoryをインストールすると、ゲームの起動に必要なRosettaのインストール案内が表示されます。

Rosettaは、Appleシリコン搭載MacでIntel向けアプリを動作させるための仕組みです。

MacにすでにRosettaが導入されている場合は、インストールを求める画面が表示されないこともあります。

Rosettaのインストールを求められた場合は、以下の手順で進めてください。

  1. Macがインターネットに接続されているか確認する
  2. Rosettaのインストール案内を確認する
  3. 「インストール」をクリックする
  4. 求められた場合はmacOSのユーザー名とパスワードを入力する
  5. インストールが完了するまで画面の案内に従う

Rosettaは、インストール後に毎回自分で起動するアプリではありません。

対応するアプリの動作時に、バックグラウンドで自動的に機能します。

Rosettaについて詳しく確認したい場合は、Apple公式のRosetta導入ガイドはこちらから確認できます。

なお、Rosettaのインストールを装った非公式サイトなどから、別のソフトウェアをダウンロードする必要はありません。

Macの操作に慣れていない方は、Apple公式のサポート情報やMacの解説本を参考にすると分かりやすいと思います。

MacBookの入門書はこちらから

Steamで再起動して公式の修正情報を確認する方法

Nexon LauncherからのインストールとRosettaの導入が完了したら、SteamでMapleStoryを起動し直します。

Nexon公式では、Rosettaのインストール後は通常どおりSteamからMapleStoryへアクセスできると案内しています。

  • SteamからMapleStoryを起動する
  • 改善しない場合は公式の既知の問題一覧を確認する
  • 起動時に使用するNexonアカウントを確認する

SteamからMapleStoryを起動する

Rosettaの導入後は、Steamを開いてMapleStoryを起動してみましょう。

  1. Nexon Launcherでのインストールを完了する
  2. Rosettaのインストールが完了したことを確認する
  3. Steamを開く
  4. ライブラリからMapleStoryを選択する
  5. 「プレイ」をクリックして起動できるか確認する

これで正常に起動できた場合は、Nexonが案内している回避策によって改善したと考えられます。

もしSteamで「実行中」と表示されるだけで画面が出ない場合は、当ブログの「Steamで「実行中」と表示されるのにゲームが起動しない時の解決方法」も関連する記事です。

ただし、こちらは主にWindows向けの内容なので、macOS 27では今回紹介したNexon公式の回避策を優先して確認してください。

改善しない場合は公式の既知の問題一覧を確認する

Rosettaを導入してもMapleStoryが起動できない場合は、Nexon公式の既知の問題一覧を確認してみましょう。

今回の問題はv.271の既知の問題として掲載されているため、今後の更新で修正状況が変更される可能性があります。

新しい更新情報に今回のSteam起動問題が修正済みとして掲載されているか確認してください。

Nexon公式の既知の問題・修正状況はこちらから

公式の回避策を試しても改善しない場合は、Macのモデル、macOSのバージョン、起動時の症状などを記録して、Nexonのサポートへ問い合わせる方法もあります。

起動時に使用するNexonアカウントを確認する

SteamとNexon Launcherを両方使用する場合は、ログインするNexonアカウントにも注意したいですね。

Steam版MapleStoryでは、SteamアカウントとNexonアカウントの連携が関係します。

別のNexonアカウントを誤って連携すると、普段使用しているキャラクターやゲームデータが表示されない可能性があります。

以前からプレイしている場合は、新しいアカウントを作成する前に、既存のNexonアカウントを確認してください。

アカウント連携については、Nexon公式のSteamアカウント連携ガイドはこちらから確認できます。

また、普段のPC作業やゲームで使用するキーボードを探している方には、私が使用しているArteckのワイヤレスキーボードも紹介したいと思います。

私はこれまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、その中で最終的にたどり着いたお気に入りの一台です。

特に気に入っているのが、キーの押し心地と本体の大きさですね。

フルサイズなので文字入力にも使いやすく、普段のPC操作でも扱いやすいと感じています。

さらに、裏面にはステンレス素材が使われており、手に取ったときの質感にも魅力があります。

押し心地・大きさ・ステンレスの高級感を踏まえると、コストパフォーマンスの良さも大きな魅力です。

私自身の使用感としては、お気に入りのキーボードを探している方に紹介したい製品ですね。

ただし、以下の販売情報には主にWindowsでの対応が記載されています。Macで購入を検討する場合は、販売店の対応機種や日本語配列、キー操作の互換性を確認してみてください。


※キーボードの購入によって、今回のmacOS 27でMapleStoryが起動できない不具合が改善するわけではありません。

まとめ

今回は、macOS 27 Golden GateでMapleStoryがSteamから起動できない不具合について解説しました。

Nexon公式では、Mac版Nexon LauncherからMapleStoryを導入し、RosettaをインストールしてからSteamで起動する方法が案内されています。

▶本記事の振り返り

  • macOS 27 Golden GateでSteam経由からMapleStoryへアクセスできない問題が確認されている
  • 最初にmacOSのバージョンとMacのチップを確認する
  • 公式の回避策はMac版Nexon LauncherからMapleStoryをインストールする方法
  • Rosettaの導入後はSteamから再び起動できるか確認する
  • 改善しない場合はNexon公式の修正状況とアカウント情報を確認する

macOSを更新した後にお気に入りのゲームが起動できなくなると、困ってしまいますよね。

今回の問題に該当する場合は、Nexonが案内している手順に沿ってRosettaを導入し、SteamからMapleStoryを起動できるか確認してみてください。

コメント