Discordサウンドボードが使えない・聞こえない時の対処法

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「Discordで通話はできるのに、サウンドボードだけ聞こえない」「友達は使えているのに自分は押せない」と困っていませんか? マイク設定を変えても直らず、迷ってしまいますよね。

まずは、音を聞けない問題と、サウンドを使う権限の問題を分けると確認しやすくなります。

この記事ではDiscordのサウンドボードに絞り、音量・ミュート・権限を順に確認していきましょう。

▶本記事の概要

  • Discordサウンドボードが使えない症状を分ける
  • サウンドボードの音量とミュートを確認する
  • ロール・チャンネルの権限とNitroを確認する
  • 改善しない時の再確認と普段の操作環境
  • まとめ

Discordサウンドボードが使えない症状を分ける

最初に、どこまで操作できるかを確認します。次の三つに分けてみると分かりやすいですね。

  • 表示・再生・聞こえ方を切り分ける
  • マイクや画面共有の音と区別する

表示・再生・聞こえ方を切り分ける

  • ボタンが出ない、押せない:参加場所と利用権限を確認
  • 再生できるが自分だけ無音:専用音量と出力先を確認
  • 特定のサウンドだけ使えない:サーバーや利用条件を確認

まずサーバーのボイスチャンネルへ参加し、そのサーバーのサウンドで試してみましょう。

この時点で通話そのものができないなら、サウンドボードより接続や音声設定を確認する流れですね。

マイクや画面共有の音と区別する

サウンドボードの効果音と、マイクで話す声は別の音声です。

自分の声が届かない場合は、Discordでマイクが反応しない時の対処法が近い内容ですね。

Macで共有したアプリの音だけ届かない場合は、Mac版Discordで画面共有の音が出ない原因と対処法を確認してください。

サウンドボードの音量とミュートを確認する

相手の声が聞こえていても、サウンドボード専用の音量が下がっている可能性があります。全体の音量を上げる前に確認したいですね。

  • 専用音量が0%になっていないか
  • スピーカーミュートと出力先を確認する

専用音量が0%になっていないか

  1. ユーザー設定を開く
  2. 「音声・ビデオ」を開く
  3. 「サウンドボード」の音量を確認する
  4. 小さめの音量から再生を試す

公式によると、この音量設定は端末間で同期されます。別端末で下げた設定が関係しているかもしれません。

急に大きな効果音が鳴らないよう、ヘッドホンの音量も控えめにして試してくださいね。

スピーカーミュートと出力先を確認する

Discordのスピーカーミュート中は、サウンドボードの音を聞けません。

マイクだけのミュートと混同せず、ヘッドホンのアイコンなどを確認したいですね。

通話音も聞こえない場合は、Discordの出力デバイスと、Windows側の音量ミキサーも確認します。

別のモニターやヘッドセットへ出力されていることもあるため、Windowsでスピーカーを認識しているのに音が出ない時の確認方法も参考にしてみてくださいね。

ロール・チャンネルの権限とNitroを確認する

自分だけ使えない時は、権限の違いも確認しましょう。

  • サウンドボードを使用する権限を確認する
  • サーバー内とサーバー間の利用を分ける

サウンドボードを使用する権限を確認する

サーバー管理者は、ロールやボイスチャンネルごとにサウンドボードの使用を許可・制限できます。

参加者側で変更できない場合は、管理者へ「このチャンネルでサウンドボードを使える設定か」を聞いてみるとよいですね。

  • サーバー設定のロールにある使用権限
  • 対象ボイスチャンネルの権限
  • 自分に割り当てられたロール

再生する権限と、音を追加・編集する権限は別です。追加できないだけなら、再生機能の不具合と分けて確認しましょう。

サーバー内とサーバー間の利用を分ける

一つのサーバー内でサウンドボードを使うだけなら、Nitroは不要です。

一方、別サーバーのサウンドを持ち込む利用にはNitroの条件がある点に注意したいですね。使えない理由を確認してから、契約が必要かを判断すると整理しやすくなります。

権限・音量・Nitroの詳細はDiscord公式のサウンドボードガイドから確認してみてくださいね。

改善しない時の再確認と普段の操作環境

設定を見直しても変わらなければ、問題が起きる範囲をもう少し絞ってみましょう。

  • 別チャンネルや別端末で比べる
  • チャット入力用に気に入っているキーボード

別チャンネルや別端末で比べる

  1. 使用が許可された別のボイスチャンネルで試す
  2. Discordを更新して再起動する
  3. 可能なら別端末で同じサウンドを試す
  4. どの条件で使えないかを管理者や公式サポートへ伝える

一つのチャンネルだけなら権限、すべてのチャンネルで自分だけ無音なら端末側の設定を疑う材料になります。

通話全体の確認事項はDiscord公式の音声・ビデオ対処ガイドも参考になりますね。

チャット入力用に気に入っているキーボード

ここからは、普段のチャット入力で気に入っている道具も紹介しましょう。

いろいろなキーボードを使ってきた中で、私がいちばん気に入っているのがArteck HW086です。押し心地と大きさが自分に合っていて、裏側のステンレスにも高級感を感じるんですよね。

毎日触るものだからこそ、打ちやすさだけでなく、見た目の満足感も大切にしたいですね。価格とのバランスまで含めると、私にとってはとてもコストパフォーマンスのよい一台です。

押し心地やサイズの好みには個人差があるため、配列と設置スペースを確認して選んでください。

サウンドボードの権限や音量設定は、キーボード交換で直るものではありません。

まとめ

Discordのサウンドボードが使えない時は、音量と使用権限のどちらに問題があるかを確認します。声が聞こえる場合でも専用音量は別なので、順番に見直すと分かりやすいですね。

▶本記事の振り返り

  • 効果音とマイク・画面共有の音を区別する
  • サウンドボード専用音量とスピーカーミュートを確認する
  • ロールとチャンネルの使用権限を確認する
  • 同じサーバー内と別サーバーのサウンド利用を分ける

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