Chromeだけ音が出ない原因と直し方｜Windows設定も確認

ブログ
スポンサーリンク

「YouTubeの映像は動くのに音が出ない」「ゲームは聞こえるのにChromeだけ無音」と困っていませんか？最初に、ChromeだけなのかPC全体なのかを分けて確認します。スピーカーを買い替える前に、音量と出力先を見てみたいですね。ここではWindows 11版Chromeを中心に解説します。

▶本記事の概要

  • Chromeだけ音が出ないかを切り分ける
  • サイト設定とWindowsの音量を見直す
  • Chromeだけ無音が続く時に試すこと
  • まとめ
  • 別の動画と別のアプリで音を比較する
  • Firefoxだけの症状と区別する

Chromeだけ音が出ないかを切り分ける

別の動画と別のアプリで音を比較する

  1. 再生中の動画プレーヤーで音量とミュートを確認
  2. Chromeで別の動画・別サイトを再生
  3. Windowsの別アプリでも音を再生
  4. 同じイヤホンやスピーカーで結果を比較

特定の動画だけ無音なら、動画自体やプレーヤーの音量が関係しているかもしれません。すべてのアプリで聞こえなければWindowsや機器側を見たいですね。

Firefoxだけの症状と区別する

ブラウザーが違うと、音声許可や自動再生などの設定も変わります。Chromeでは聞こえてFirefoxだけ無音という場合は、別の確認手順が合うかもしれません。

Firefoxだけ音が出ない時の確認方法はこちらから確認できますね。

ブラウザー同士で比較する時は、同じ動画・同じ出力機器にそろえます。条件をそろえると、差が出ている場所を見つけやすいですね。

  • サイトのミュートと音声許可を確認する
  • 音量ミキサーでChromeの出力先を確認する
  • 外付け音声機器の状態を確認する

サイト設定とWindowsの音量を見直す

サイトのミュートと音声許可を確認する

音が出ないタブを右クリックし、「サイトのミュートを解除」に相当する項目があれば解除します。動画内のミュートボタンも別にあるため、両方を確認したいですね。

  1. 問題のサイトを開く
  2. アドレス欄の左側からサイト情報を開く
  3. サイトの設定へ進み、音声の許可状態を確認
  4. 設定を変えたらページを再読み込みして再生

すべてのサイトへ一律に許可する必要はありません。問題が起きているサイトだけを見直すと、設定を広く変えずに済みますね。

音量ミキサーでChromeの出力先を確認する

  1. Chromeで音声を再生した状態にする
  2. 設定→システム→サウンド→音量ミキサーを開く
  3. アプリの一覧でChromeのミュートと音量を確認
  4. Chromeの出力デバイスが使いたい機器か確認

HDMIモニターやBluetooth機器へ音が送られている場合があります。音量を上げる前に、出力先がどこかを確かめてくださいね。

Chromeが一覧に出ない場合は、再生中かを確認してからアプリを開き直します。USB機器を抜き差ししたあとも、選択先が残っていないか見たいですね。

外付け音声機器の状態を確認する

オーディオインターフェースを使っている場合は、本体のヘッドホン音量と接続先も確認します。Windowsと機器本体で音量を管理していることがありますね。

オーディオインターフェースから音が出ない時の対処法はこちらからご覧ください。

無音のまま音量を最大まで上げ続けるのは避けたいですね。出力が戻った瞬間の大音量を避けるため、控えめな音量で試します。

  • 拡張機能と閲覧データを切り分ける
  • 更新と再起動のあとも続く場合

Chromeだけ無音が続く時に試すこと

拡張機能と閲覧データを切り分ける

シークレットウィンドウでも同じサイトを確認してくださいね。ただし、シークレットで有効にしている拡張機能は動くため、その設定も見たいですね。

通常ウィンドウだけで起きる場合は、拡張機能を一つずつ停止して比較します。原因が分かったら、関係のなかった拡張機能は元へ戻してくださいね。

サイトデータの削除は、対象サイトに絞って検討します。ログアウトや保存状態の変化があるため、未保存の内容やログイン方法を先に確認したいですね。

更新と再起動のあとも続く場合

Chromeのメニューからヘルプ→Google Chromeについてを開き、更新を確認します。開いている作業を保存してから再起動してくださいね。

ほかのアプリも無音なら、Windowsの音声トラブルとして確認を進めます。Chromeだけ無音なのに、直ちにスピーカーやドライバーを交換する必要はありません。

相談時はサイト名、Chromeのバージョン、出力機器、ほかのアプリでの結果を伝えます。何を変えた時に音が戻ったかも残しておくと役立ちますね。

まとめ

▶本記事の振り返り

  • 特定サイト・Chrome全体・PC全体を分ける
  • サイトのミュートと音声許可を確認
  • 音量ミキサーでChromeの音量と出力先を確認
  • 拡張機能やデータ削除は範囲を絞って実施

一度にすべての設定を変えず、症状に合う項目から一つずつ確認してみてくださいね。改善した操作をメモしておくと、同じトラブルが起きた時にも役立ちます。

参考資料（情報確認：2026年10月19日）

コメント