「ARC Raidersを起動したら、ゲームが突然落ちてしまった……」
「ゲームを起動した瞬間にPCが再起動するけれど、パソコンが故障してしまったの？」
「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONというエラーが表示される。Windows Updateが原因なのだろうか？」
このような症状で困っていませんか？
PC向けゲーム『ARC Raiders』では、一部のWindows 11環境において、ゲームのクラッシュやPCの突然の再起動が発生する問題が確認されました。
Microsoftの調査によると、今回の問題はWindows Update自体が原因ではなく、RGB照明機能を備えた周辺機器やPC内部のパーツに関連するドライバーが関係しています。
特に「inpoutx64」というドライバーが有効なPCでは、ARC Raidersの起動時に問題が発生する場合がありました。
ただし、今回の問題については、2026年8月26日にMicrosoftが対策を実施し、公式情報では解決済みとなっています。
そのため、現在もARC Raidersがクラッシュする場合でも、必ず同じドライバーが原因とは限りません。
本記事では、ARC Raidersが落ちる・PCが再起動する問題の内容から、RGBドライバーとの関係、Windowsで確認したい項目、Microsoftの対応状況まで解説します。
▶本記事の概要
- ARC Raidersが落ちる・PCが再起動する問題
- RGBドライバー「inpoutx64」との競合について
- Microsoftが実施した対策とWindowsの更新方法
- 現在もクラッシュする場合の確認方法
- PCゲーム向けの関連商品
ARC Raidersが落ちる・PCが再起動する問題
Microsoftは2026年8月、Windows 11の一部環境で特定のゲームが正常に動作しなくなる問題を公表しました。
この問題では、ARC Raidersを起動した際、ゲームが突然終了したり、PCが予告なく再起動したりする場合があります。
まずは公式が確認した症状と、影響を受けたWindowsの環境について整理していきましょう。
- ゲームの停止や突然の終了が発生する
- EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONが表示される場合がある
- Windows 11の24H2・25H2で確認された問題
ゲームの停止や突然の終了が発生する
Microsoftの公式情報では、今回の問題について複数の症状が案内されています。
- ゲームが応答しなくなる
- ゲームが予告なく終了する
- EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONが表示される
- PCが警告なしで再起動する
ARC Raidersを起動してもゲーム画面が表示されなかったり、起動直後にデスクトップへ戻されたりする場合があります。
また、ゲームだけでなくPC自体が突然再起動する症状も確認されました。
ゲームを起動しただけでパソコンが再起動すると、本体の故障や電源の異常を疑ってしまいますよね。
しかし、今回の問題については、Microsoftが特定のドライバーとの関係を確認しています。
ただし、すべてのPC再起動が同じ原因によって発生するわけではありません。
現在も症状が続いている場合は、エラーの内容やWindowsの更新状況を確認してみてください。
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONが表示される場合がある
ARC Raidersのクラッシュ時に、次のようなエラーが表示される場合があります。
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
これは、プログラムが許可されていないメモリ領域へアクセスしようとした際などに発生する例外エラーです。
Microsoftは、今回のドライバーに関連するゲーム停止問題でも、このエラーが発生する場合があると案内しています。
ただし、EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONは、今回のRGBドライバー問題だけで発生するエラーではありません。
そのため、エラー名が一致しているという理由だけで、inpoutx64が原因だと断定することはできません。
まずは、ゲームが落ちた日時や画面に表示されたエラー内容を確認しておきましょう。
Windows 11の24H2・25H2で確認された問題
Microsoftが影響を受ける環境として案内しているのは、次のWindows 11です。
- Windows 11 バージョン24H2
- Windows 11 バージョン25H2
今回の問題は、2026年8月11日に配信されたWindows更新プログラム「KB5121003」以降の環境で報告されました。
ただし、Microsoftの調査では、Windows Update自体が問題の原因ではないことが確認されています。
そのため、今回の問題を解消する目的で、Windowsの更新プログラムをむやみに削除する必要はありません。
現在のWindowsのバージョンを確認する際は、スタートメニューから「winver」を検索すると、バージョン情報を表示できます。
ほかのSteamゲームでも突然落ちる問題が発生している場合は、当ブログのSteamゲームがクラッシュする原因と対処法も参考にしてみてください。
RGBドライバー「inpoutx64」との競合について
Microsoftの調査では、ARC Raidersがクラッシュする問題について、RGB照明機能を持つ周辺機器やPC内部のパーツに関連するドライバーが関係していることが確認されました。
そのなかでも、特に問題となったのが「inpoutx64」というドライバーです。
今回の問題とRGB制御ソフトの関係について確認していきましょう。
- inpoutx64はどのようなドライバーなのか
- RGB制御ソフトや対応する周辺機器を確認する
- ドライバーファイルを手動で削除しない
inpoutx64はどのようなドライバーなのか
inpoutx64は、PCのハードウェアへ低レベルでアクセスするために利用されるドライバーです。
Microsoftによると、RGB照明機能を備えた周辺機器やPC内部のパーツでは、inpoutx64に似た名前のドライバーやコードコンポーネントが導入される場合があります。
今回の問題は、そのようなドライバーが存在する環境で、ARC Raidersなどの特定のゲームを起動した際に発生していました。
ただし、RGB照明を搭載しているすべての機器が対象というわけではありません。
また、RGB照明そのものが故障しているという案内でもありません。
今回の問題については、特定のドライバーの読み込みをブロックする対策が実施されています。
RGB制御ソフトや対応する周辺機器を確認する
現在もARC Raidersがクラッシュする場合は、PCにインストールされているRGB制御ソフトや、使用している周辺機器を確認する方法があります。
例えば、次のような機器を使用していないか確認してみてください。
- RGB照明を搭載したキーボードやマウス
- RGBファンやLED照明を備えたPCケース
- RGB対応のマザーボードや内部パーツ
- 照明の色や発光パターンを変更する制御ソフト
Windowsの「設定」から「アプリ」を開くと、インストールされているアプリを確認できます。
RGB制御ソフトが見つかった場合は、製造元の公式サイトで更新情報や不具合のお知らせが掲載されていないか確認してみてください。
ただし、RGB制御ソフトがインストールされているだけで、今回の不具合が発生しているとは限りません。
また、RGB機器を使用しているという理由だけで、周辺機器を買い替える必要もありません。
ドライバーファイルを手動で削除しない
今回の不具合について調べると、inpoutx64というドライバーファイルを削除する方法が紹介されているかもしれません。
しかし、原因が特定できていない状態で、ドライバーファイルを手動で削除したり、レジストリを変更したりする操作は避けたいところです。
ドライバーは、PCの周辺機器や内部パーツを正常に動作させるために利用されます。
誤ったファイルを削除すると、ほかの機能に影響が出る可能性があります。
今回の問題については、Microsoftが対象ドライバーの読み込みをブロックする対策を実施済みです。
まずはWindowsの更新状況を確認し、必要な更新プログラムを適用する方法があります。
会社などで管理されているPCの場合は、管理者へ相談してみてください。
Microsoftが実施した対策とWindowsの更新方法
Microsoftは、2026年8月26日にARC Raidersで発生していた特定ドライバーとの競合問題について、解決済みと発表しました。
今回の対策では、対象となるinpoutx64ドライバーの読み込みをブロックする仕組みが導入されています。
通常のWindows端末では自動的に適用されるため、まずはWindowsの更新状況を確認してみましょう。
- 8月26日に実施されたMicrosoftの対策
- Windows Updateを確認する手順
- ドライバーの無効化メッセージが表示された場合
8月26日に実施されたMicrosoftの対策
Microsoftは2026年8月26日、特定のゲームが応答しなくなる問題について、解決済みと発表しました。
今回の対策は、ARC Raidersがインストールされ、問題となるinpoutx64ドライバーが有効になっているPCを対象としています。
該当するドライバーの読み込みをブロックすることで、ゲームが正常に起動できるようにする仕組みです。
一般ユーザー向けのWindows端末では、今回の対策が自動的に配信されました。
また、2026年9月のWindowsセキュリティ更新プログラムと、それ以降の更新プログラムにも、この対策が含まれています。
今回の問題は公式では解決済みですが、現在発生しているすべてのクラッシュが修正されたという意味ではありません。
Windows Updateを確認する手順
ARC RaidersでPCが再起動する問題が発生している場合は、Windowsの更新状況を確認してみてください。
Windows 11では、次の手順で確認できます。
- スタートメニューから「設定」を開く
- 「Windows Update」を選択する
- 「更新プログラムのチェック」をクリックする
- 利用可能な更新プログラムが表示された場合は内容を確認する
- 必要な更新プログラムをインストールする
- 再起動が求められた場合はPCを再起動する
Microsoftは、今回のドライバーブロックを適用するために、PCの再起動が必要だと案内しています。
そのため、Windowsの更新後に再起動を求められている場合は、作業中のファイルなどを保存してから再起動してみてください。
更新状況は、Windows Updateの「更新の履歴」からも確認できます。
公式の操作方法については、こちらのMicrosoft公式ヘルプを参考にしてみてください。
ドライバーの無効化メッセージが表示された場合
Microsoftの対策が適用されたPCでは、inpoutx64ドライバーが無効になったことを知らせるメッセージが表示される場合があります。
公式情報では、このメッセージが表示されたあと、ARC Raidersが正常に起動することが案内されています。
ただし、ドライバーの無効化によって、関連するRGB制御機能などの動作に影響する可能性もあります。
そのため、照明機能などが以前と異なる状態になった場合は、周辺機器の製造元が公開している更新情報を確認してみてください。
なお、今回の対策を解除する目的で、ドライバーを手動で再び有効にする操作は避けたいところです。
公式情報：Microsoft「Windows 11 バージョン25H2で解決された問題」
現在もクラッシュする場合の確認方法
Microsoftの対策を適用してもARC Raidersがクラッシュしたり、PCが再起動したりする場合は、別の原因が関係している可能性があります。
まずはエラーの内容を確認し、ゲームやWindowsの更新状況を整理してみてください。
なお、PCが繰り返し突然再起動する場合は、無理にゲームの起動を繰り返さず、PCメーカーなどへの相談も検討すると安心ですね。
- イベントビューアーでエラーの記録を確認する
- ARC RaidersとRGB制御ソフトの更新状況を確認する
- 改善しない場合はPCメーカーや公式サポートへ相談する
イベントビューアーでエラーの記録を確認する
Windowsには、アプリケーションやシステムの動作履歴を確認できる「イベントビューアー」という機能があります。
ARC Raidersが突然終了した場合は、エラーが発生した日時に記録が残っていないか確認する方法があります。
- スタートメニューを開く
- 「イベントビューアー」と検索する
- イベントビューアーを起動する
- 「Windowsログ」を開く
- 「Application」または「System」を選択する
- ゲームが落ちた日時に近いエラーや警告を確認する
エラーの詳細には、発生した日時や関連するプログラム名などが記録されている場合があります。
ただし、イベントビューアーにエラーが表示されたという理由だけで、今回のRGBドライバー問題と同じ原因だとは判断できません。
内容を確認できない場合は、記録されたエラー名や日時を控え、サポートへ相談する方法があります。
イベントビューアーについては、こちらのMicrosoft公式ヘルプでも紹介されています。
ARC RaidersとRGB制御ソフトの更新状況を確認する
Windowsが最新の状態でもARC Raidersがクラッシュする場合は、ゲーム本体やRGB制御ソフトの更新情報も確認してみてください。
特に、ゲーム起動時だけでなく、ほかのPCゲームでも同じ症状が発生する場合は、Windowsのシステムやドライバーなどが関係している可能性もあります。
確認したい項目は次のとおりです。
- ARC Raidersに新しいアップデートが配信されていないか
- Windows Updateに未適用の更新が残っていないか
- RGB制御ソフトの製造元から更新情報が出ていないか
- ゲームが落ちるタイミングや表示されるエラーが変化していないか
なお、今回のMicrosoftの対策について、RGB制御ソフトをすべて削除する必要があるとは案内されていません。
また、グラフィックドライバーを更新すれば、今回のinpoutx64に関連する問題が必ず改善するというわけでもありません。
ゲームが起動しない場合の一般的な確認方法については、当ブログのSteamで購入したゲームが開かない時の対処法も参考にしてみてください。
改善しない場合はPCメーカーや公式サポートへ相談する
Windowsの更新状況を確認しても、ARC Raidersの起動時にPCが再起動する場合は、PCメーカーやゲームの公式サポートへの相談を検討できます。
その際は、次の情報を整理しておくと、発生している症状を説明しやすくなると思います。
- WindowsのバージョンとOSビルド
- 使用しているCPUやGPU
- ゲームが落ちるタイミング
- 表示されたエラーメッセージ
- RGB対応機器や制御ソフトの有無
- Windows Updateを実行した日時
- ARC Raiders以外のゲームでも同じ症状が発生するか
特に、ゲームだけが終了するのか、PC全体が再起動するのかを具体的に伝えると、状況を整理しやすくなります。
また、仕事用などの管理されたPCを使用している場合は、IT管理者への相談も検討してみてください。
Microsoftは、企業などの管理下にある端末では、今回の対策が自動的に配信されない場合があると案内しています。
そのため、管理されたPCで同じ問題が発生している場合は、管理者に公式の対応情報を確認してもらうと安心ですね。
PCゲーム向けの関連商品
ARC RaidersをPCで楽しむ際には、ゲームパッドや周辺機器の使い方を学べる書籍などがあると便利ですね。
ただし、今回の問題はMicrosoftが確認した特定のドライバーに関連する不具合です。
新しい周辺機器を購入したからといって、今回のクラッシュやPCの再起動が改善するわけではありません。
ここでは、普段のPCゲームやパソコン作業に利用できる商品を紹介します。
Windows 11のトラブル対処本
Windowsのエラーやドライバーの仕組みについて詳しく知りたい方には、Windows 11のトラブル対処本も選択肢の一つです。
今回のようにPCが突然再起動する場合は、Windowsの更新履歴やイベントビューアーなどを確認する機会もあります。
Windowsの基本的な設定やトラブルの調べ方を理解しておくと、今後のPC作業にも役立つと思います。
書籍を選ぶ際は、使用しているWindowsのバージョンに対応しているか確認してみてください。
PCパーツの基礎知識を学べる書籍
RGB照明付きの周辺機器やPCパーツを使用している方には、パソコンの構造やドライバーの役割を学べる書籍も便利です。
CPUやGPU、メモリ、マザーボードなどの仕組みを知ることで、PCの構成を把握しやすくなります。
ただし、今回の不具合についてはMicrosoftが対策を実施済みのため、問題の解消を目的としてPCパーツを新たに購入する必要はありません。
SanDisk ポータブルSSD 1TB
PCのトラブルに備えて、大切な写真や動画、作業ファイルなどを別の場所に保存しておきたい方には、外付けSSDも便利な商品です。
SanDiskのポータブルSSDは、コンパクトで持ち運びやすく、パソコンのデータを整理する際にも利用できます。
ただし、外付けSSDにゲームデータを移動しても、今回のinpoutx64ドライバーによる競合が解消するわけではありません。
Arteck 2.4G ワイヤレスキーボード
普段からPCゲームやパソコンでの作業を楽しむ方に向けて、私が愛用しているキーボードも紹介します。
これまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、最終的にたどり着いたのがArteckのワイヤレスキーボードです。
個人的に気に入っているのは、キーの押し心地とフルサイズならではの使いやすさですね。
本体の大きさとキー配置のバランスがよく、普段の文字入力やブログの執筆でも自然にタイピングできる点に魅力を感じています。
また、裏面にはステンレス素材が使われており、手に取った際の高級感もお気に入りのポイントです。
押し心地や大きさ、デザインのよさを考えると、個人的にはとてもコストパフォーマンスの高いキーボードだと思います。
さまざまな製品を試した結果、今では自分にとって最高のキーボードとなっています。
なお、今回のARC Raidersの不具合を解消するために、キーボードを買い替える必要はありません。
まとめ
今回は、ARC Raidersでゲームがクラッシュしたり、PCが突然再起動したりする問題について解説しました。
Microsoftの調査では、今回の問題はWindows Update自体ではなく、RGB照明機能を備えた機器に関連するドライバーとの競合が原因だと確認されています。
また、2026年8月26日にはinpoutx64ドライバーの読み込みをブロックする対策が実施され、公式情報では解決済みとなりました。
▶本記事の振り返り
- ARC Raidersでは一部のWindows 11環境でクラッシュやPCの再起動が発生していた
- MicrosoftはRGB照明機能に関連するドライバーとの競合を原因として確認した
- EXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONが表示される場合もあるが、このエラーだけでは原因を特定できない
- 2026年8月26日に対象ドライバーの読み込みをブロックする対策が実施された
- 今回の対策は2026年9月以降のWindowsセキュリティ更新にも含まれている
- 現在もクラッシュする場合はWindowsの更新状況やエラー内容を確認する
ARC Raidersを起動しただけでPCが再起動すると、本体の故障ではないかと心配になりますよね。
今回のドライバーに関連する問題については、Microsoftがすでに対策を実施しています。
まずはWindowsの更新状況を確認し、必要な更新プログラムが適用されているか調べてみてください。
それでもPCの再起動が繰り返される場合は、無理にゲームを起動せず、PCメーカーや公式サポートへの相談を検討すると安心ですね。
公式情報：Microsoft「Windows 11で解決された問題」
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