Chromeでリダイレクトが繰り返される原因と対処法【エラー解決】

不具合・バク
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「Chromeでサイトを開こうとしたら、リダイレクトが繰り返し行われましたと表示された……」

「ERR_TOO_MANY_REDIRECTSというエラーが出てページを開けない」「ログイン画面とトップページを何度も行き来してしまう」と困っていませんか？

いつも利用しているWebサイトが突然開けなくなると、Chromeやパソコンに問題が発生したのではないかと不安になりますね。

しかし、リダイレクトが繰り返し行われましたというエラーは、必ずしもChrome自体の故障が原因ではありません。

Cookieに保存されたログイン情報や、Webサイト側の転送設定などが影響している可能性があります。

また、閲覧者側で改善できる場合と、サイト管理者による修正が必要な場合では、対処方法が異なるでしょう。

この記事では、Chromeでリダイレクトエラーが発生する原因と対処法を、閲覧者向け・サイト管理者向けに分けて解説します。

Cookieの削除やシークレットモードでの確認から、WordPressのURL設定まで順番に紹介するので、現在の症状に合わせて確認してみてください。

▶本記事の概要

Chromeでリダイレクトが繰り返し行われる主な原因

Chromeで「リダイレクトが繰り返し行われました」と表示される場合、Webページへの転送処理が何度も行われている可能性があります。

リダイレクトとは、アクセスしたURLから別のURLへ自動的に移動させる仕組みのことです。

例えば、古いWebサイトのURLへアクセスしたときに、新しいURLへ自動的に移動する場合などに使用されています。

通常は便利な機能ですが、転送先から再び元のページへ戻されるような設定になっていると、ページの移動が繰り返されてしまいます。

Chromeでは、このような状態で「ERR_TOO_MANY_REDIRECTS」というエラーが表示される場合があります。

主な原因として考えられるのは、次のとおりです。

  • Cookieに保存されたログイン情報などが正常に機能していない
  • Webサイトのログイン処理で転送が繰り返されている
  • Chromeの拡張機能やCookieの制限が影響している
  • Webサイト側でURLの転送設定が競合している
  • HTTPとHTTPSの転送設定に問題が発生している

Google公式でも、ERR_TOO_MANY_REDIRECTSが表示される原因として、Cookieが正しく機能していない場合があると案内されています。

参考：Google公式｜Chromeの一般的なエラーメッセージについて

Cookieの問題でログインが繰り返されている場合

特定のWebサイトでログインしようとすると、何度もログイン画面に戻される場合があります。

このような症状では、Cookieに保存されたログイン情報などが影響している可能性が考えられます。

Cookieとは、Webサイトがログイン状態や利用設定などを記憶するために使用する小さなデータのことです。

例えば、ログインが完了した後も、サイト側が正常にログイン状態を確認できない場合、再びログイン画面へ転送される可能性があります。

その結果、ログイン画面と別のページを行き来する状態になることもあるでしょう。

ただし、すべてのログインループがCookieによって発生するわけではありません。

まずはシークレットモードなどで症状が変わるか確認し、必要に応じてCookieの削除を試してみてください。

サイト側の転送設定が競合している場合

Cookieに問題がなくても、Webサイト側の設定によってリダイレクトが繰り返される場合があります。

例えば、あるページから別のページへ転送する設定と、転送先から元のページへ戻す設定が同時に存在しているケースです。

WordPressでは、サイトアドレスの設定やリダイレクト用プラグイン、サーバー側の転送ルールなどが関係することもあります。

特に、サイトの移転やSSL化、独自ドメインの変更を行った直後に発生した場合は、転送設定を確認する手がかりになるでしょう。

この場合、閲覧者がChromeのCookieを削除しても、症状が改善しない可能性があります。

複数のブラウザや端末でも同じページを開けない場合は、サイト側の問題も考えられます。

Chromeのリダイレクトエラーを解消する基本的な対処法

Chromeでリダイレクトエラーが発生した場合は、まず比較的簡単に確認できる方法から試してみましょう。

いきなりCookieや閲覧履歴をすべて削除すると、ほかのWebサイトのログイン状態などにも影響する可能性があります。

そのため、最初は現在の症状を確認しながら、原因を切り分けていく方法がおすすめです。

ここでは、次の項目を順番に解説します。

  • ページを再読み込みしてURLを確認する
  • Chromeのシークレットモードで開く
  • 別のブラウザや端末で同じサイトを開く
  • Chromeの拡張機能を確認する

ページを再読み込みしてURLを確認する

まずはエラーが表示されたページを再読み込みしてみてください。

WindowsのChromeでは、キーボードの「Ctrl」と「R」を押すことでページを再読み込みできます。

Macの場合は「Command」と「R」で再読み込みが可能です。

また、以前保存したブックマークからアクセスしている場合は、URLが古くなっていないか確認してみましょう。

Webサイトの移転などによって、以前使用していたURLから新しいURLへ転送されている可能性があります。

ただし、転送処理が繰り返されている場合は、再読み込みしても同じエラーが表示されることもあるでしょう。

その場合は、何度も更新を繰り返さず、次の方法で確認してみてください。

Chromeのシークレットモードで開く

通常のChromeではサイトを開けない場合でも、シークレットモードでは正常に表示される可能性があります。

シークレットモードは、通常の閲覧ウィンドウとは異なる一時的なセッションでWebサイトを開く機能です。

以前のCookieなどの影響を切り分ける際に役立つでしょう。

Windowsの場合は、次の手順で確認できます。

  1. Google Chromeを開く
  2. 右上の「︙」をクリックする
  3. 「新しいシークレット ウィンドウ」を選択する
  4. エラーが発生しているWebサイトを開く
  5. 正常に表示されるか確認する

Windowsでは「Ctrl＋Shift＋N」、Macでは「Command＋Shift＋N」でもシークレットウィンドウを開けます。

シークレットモードでは正常に表示される場合、通常のChromeに保存されたCookieや拡張機能などが影響している可能性があります。

一方、シークレットモードでも同じエラーが表示される場合は、Webサイト側の設定なども確認したいところです。

なお、シークレットモードではサードパーティCookieが標準でブロックされます。

サイトのログイン機能によっては、シークレットモードでも正常に動作しない場合があるため、結果だけで原因を断定することはできません。

参考：Google公式｜シークレットモードの使用方法

別のブラウザや端末で同じサイトを開く

シークレットモードでもリダイレクトエラーが表示される場合は、別のブラウザで同じサイトを開いてみましょう。

例えば、WindowsでChromeを使用している場合は、Microsoft Edgeなどで確認する方法があります。

また、スマートフォンから同じWebサイトへアクセスして、正常に表示されるか確認する方法も有効です。

  • Chromeだけで開けない場合：ChromeのCookieや設定などを確認する
  • 別のブラウザでも開けない場合：サイト側の設定や接続環境も確認する
  • 特定のアカウントだけで発生する場合：ログイン情報やアカウント側の問題を確認する

ただし、別のブラウザでも同じエラーが表示されるという理由だけで、必ずサイト側に問題があるとは限りません。

別の端末やネットワークでも同じ症状が続くか確認すると、原因を絞り込みやすくなります。

なお、リダイレクトエラー以外にもChromeでさまざまなWebサイトが開かない場合は、当ブログのChromeでページが開かない原因と対処法はこちらも参考にしてみてください。

Chromeの拡張機能を確認する

Chromeに拡張機能を追加している場合は、一時的に無効化して症状が変わるか確認してみましょう。

例えば、広告ブロックやプライバシー保護、通信経路を変更する拡張機能などが、特定のWebサイトの動作に影響している可能性があります。

確認方法は、次のとおりです。

  1. Chromeの右上にある「︙」をクリックする
  2. 「拡張機能」から「拡張機能を管理」を選択する
  3. 追加している拡張機能を確認する
  4. 原因が疑われる拡張機能を一時的に無効にする
  5. Webサイトを開き直して症状を確認する

拡張機能を無効にした状態で正常に表示される場合は、機能を一つずつ有効に戻して原因を確認してみてください。

ただし、セキュリティ上の理由で拡張機能を使用している場合は、無効化による影響も考えられます。

確認後は必要な機能を有効に戻し、安全な状態で利用しましょう。

基本的な対処法を試しても改善しない場合は、Chromeに保存されているCookieを確認してみましょう。

Google公式でも、リダイレクトエラーの対処法としてCookieの削除が案内されています。

ただし、Cookieを削除すると、Webサイトからログアウトしたり、保存されていた設定が消えたりする場合があります。

まずはエラーが発生しているサイトのCookieだけを削除し、必要な場合にChrome全体の閲覧データを確認する方法がよいと思います。

ここでは、次の項目を解説します。

  • 特定のWebサイトのCookieだけを削除する
  • Chrome全体のCookieとキャッシュを削除する
  • Cookie削除後にログインループが続く場合の確認方法

特定のWebサイトのCookieだけを削除する

特定のサイトだけでリダイレクトが繰り返される場合は、そのサイトのCookieだけを削除する方法があります。

Chrome全体のCookieを消去するよりも、ほかのWebサイトへの影響を抑えやすい点が特徴です。

Windows・MacのChromeでは、次の手順で操作できます。

  1. Google Chromeを開く
  2. 右上の「︙」から「設定」を開く
  3. 「プライバシーとセキュリティ」を選択する
  4. 「サードパーティ Cookie」を開く
  5. 「すべてのサイトデータと権限を表示」を選択する
  6. 検索欄にエラーが発生しているサイト名を入力する
  7. 対象サイトを確認し、削除アイコンをクリックする
  8. 確認画面で削除を実行する

削除が完了したら、対象サイトを開き直してみてください。

ログインが必要なWebサイトでは、IDやパスワードの再入力を求められる場合があります。

また、Cookieにはログイン情報以外のサイトデータも含まれるため、カートの状態やサイト内の設定が変わる可能性もあるでしょう。

作業前に、必要なログイン情報や保存しておきたい内容を確認しておくと安心ですね。

参考：Google公式｜Chromeで特定のサイトのCookieを削除する方法

Chrome全体のCookieとキャッシュを削除する

複数のWebサイトで同じようなエラーが発生する場合は、Chrome全体のCookieやキャッシュを削除する方法もあります。

ただし、Cookieをまとめて削除すると、複数のWebサイトでログインし直す必要が生じる可能性があります。

まずは削除するデータの種類を確認してから操作してみてください。

  1. Chromeの右上にある「︙」をクリックする
  2. 「閲覧履歴データを削除」を選択する
  3. 削除する期間を選択する
  4. 「Cookieと他のサイトデータ」を選択する
  5. 必要に応じて「キャッシュされた画像とファイル」を選択する
  6. ほかの削除項目に不要なチェックが入っていないか確認する
  7. 「データを削除」をクリックする

削除後はChromeで対象サイトを開き、ERR_TOO_MANY_REDIRECTSが表示されなくなったか確認してみましょう。

なお、キャッシュとCookieは異なる種類のデータです。

キャッシュにはWebページの画像やファイルなどが保存されますが、Cookieにはログイン状態やサイト設定などの情報が含まれます。

今回のリダイレクトエラーでは、特にCookieの状態を確認することが重要です。

参考：Google公式｜Chromeの閲覧データを削除する方法

Cookie削除後にログインループが続く場合の確認方法

Cookieを削除してもログイン画面へ何度も戻される場合は、サイト側の認証処理やCookieの設定などに問題がある可能性があります。

まずは、正しい公式サイトのURLへアクセスしているか確認してみましょう。

また、サイトが外部のログインサービスを利用している場合は、サードパーティCookieの制限が認証処理に影響している可能性もあります。

Chromeでは、特定のサイトに対してサードパーティCookieを許可する設定も用意されています。

ただし、Cookieの許可範囲を広げると、プライバシー面にも影響する可能性があります。

信頼できるサイトで必要な場合に限り、対象サイトの設定を確認してみてください。

なお、通販サイトなどでログインできない場合は、サイトごとの不具合情報も確認したいところです。

例えば、当ブログではGUサイトがバグる・ログインできないときの対処法はこちらでも紹介しています。

改善しない場合の確認方法とサイト管理者向けの対処法

Cookie削除や別のブラウザでの確認を試しても改善しない場合は、Webサイト側でリダイレクトが繰り返されている可能性があります。

閲覧者がサイトの設定を直接変更することはできないため、必要に応じて管理者へ問い合わせる方法があります。

また、ご自身でWordPressサイトを運営している場合は、URLやHTTPSの設定も確認したいところです。

ここでは、次の項目を解説します。

  • 閲覧者がサイト管理者へ問い合わせる場合
  • WordPressのサイトURLとリダイレクト設定を確認する
  • HTTPSやCloudflareの設定を確認する
  • Webサイトの仕組みを学べるおすすめ書籍

閲覧者がサイト管理者へ問い合わせる場合

特定のWebサイトだけでリダイレクトエラーが発生し、複数のブラウザや端末でも改善しない場合は、サイト管理者への問い合わせを検討してみてください。

問い合わせる際は、次の情報をまとめておくと状況を伝えやすくなります。

  • エラーが発生しているWebサイトのURL
  • 表示されているエラーメッセージ
  • 使用している端末とブラウザ
  • エラーが発生した日時
  • これまでに試した対処法

例えば、「ChromeでログインするとERR_TOO_MANY_REDIRECTSが表示され、別のブラウザでも同じ症状が発生する」という形で伝えると、状況が分かりやすくなります。

なお、問い合わせフォームから連絡する場合は、パスワードや認証コードなどを送らないように注意してください。

WordPressのサイトURLとリダイレクト設定を確認する

ご自身でWordPressサイトを運営している場合は、サイトURLの設定を確認してみましょう。

例えば、WordPress側ではHTTPSのURLを設定しているのに、サーバー側でHTTPへ転送する設定がある場合、転送処理が競合する可能性があります。

WordPressの管理画面を開ける場合は、次の場所を確認してみてください。

  1. WordPressの管理画面へログインする
  2. 「設定」から「一般」を開く
  3. 「WordPressアドレス（URL）」を確認する
  4. 「サイトアドレス（URL）」を確認する
  5. 現在のドメインやHTTPSの設定と一致しているか確認する

ただし、WordPressアドレスとサイトアドレスは、設置構成によって異なる場合があります。

設定内容が分からない状態でURLを書き換えると、WordPressの管理画面へアクセスできなくなる可能性があります。

設定を変更する前に、現在の値やサイトのバックアップを確認しておきましょう。

また、リダイレクト用プラグインやサーバー側の転送ルールを使用している場合は、同じURLに対して複数のルールが設定されていないかも確認したいところです。

参考：WordPress公式｜HTTPSに関する設定と管理

HTTPSやCloudflareの設定を確認する

WordPressサイトでリダイレクトが繰り返される場合は、HTTPとHTTPSの転送設定も確認してみましょう。

例えば、WebサーバーでHTTPからHTTPSへ転送する設定を行っている一方、別のサービスでHTTPSからHTTPへ戻す設定が存在している場合、リダイレクトループが発生する可能性があります。

Cloudflareを利用しているサイトでは、SSL/TLSの暗号化モードとサーバー側のHTTPS設定が競合する場合もあるでしょう。

Cloudflare公式では、Flexibleモードを使用しながら、接続先サーバーでHTTPからHTTPSへの転送を強制すると、リダイレクトループが発生する場合があると説明されています。

サイト管理者の場合は、次の項目を確認してみてください。

  • サーバー側のHTTP・HTTPS転送ルール
  • WordPress側のサイトURL設定
  • リダイレクト用プラグインの設定
  • CloudflareなどのSSL/TLS暗号化モード
  • wwwあり・なしのURL転送設定

ただし、SSL/TLSの設定はサイトのセキュリティにも関係するため、エラーを解消する目的で暗号化を無効にする方法はおすすめしません。

現在のサーバー構成やSSL証明書の状態を確認し、利用しているサービスの公式案内に沿って設定を見直してみてください。

参考：Cloudflare公式｜ERR_TOO_MANY_REDIRECTSの原因と対処法

Webサイトの仕組みを学べるおすすめ書籍

リダイレクトエラーの原因を詳しく理解したい方には、HTTPやWebサイトの仕組みを解説した書籍も役立ちます。

また、WordPressでサイトを運営している場合は、日常的な管理方法やトラブル対策を学べる書籍も選択肢になるでしょう。

①「HTTPの教科書」

HTTPの仕組みを基礎から学びたい方には、「HTTPの教科書」が選択肢になります。

Webブラウザとサーバーの通信や、HTTPのステータスコードなどを理解するための書籍です。

リダイレクトの仕組みを理解する際にも、HTTPの基礎知識が役立つでしょう。

ただし、Chromeのエラーを直接修復するための商品ではありません。

Webサイトの仕組みやHTTPについて詳しく学びたい方に向けて紹介します。

②「WordPressのやさしい教科書。」

WordPressでブログやWebサイトを運営している方には、「WordPressのやさしい教科書。」のような運用に関する書籍も役立ちます。

WordPressの基本操作やサイト制作、運用方法を学びたい方に向けた一冊です。

特に、サイトを運営し始めたばかりで設定画面や管理方法に慣れていない方は、基礎知識を身につける際の参考になるでしょう。

なお、書籍の対応バージョンによっては、現在のWordPressと画面表示や操作方法が異なる場合があります。

購入前に、目次や対応しているWordPressのバージョンを確認してみてください。

③ PC作業で愛用しているArteckワイヤレスキーボード

最後に、普段からPCで作業している方へ、私が愛用しているキーボードを紹介します。

これまでさまざまなキーボードを使ってきましたが、その中でも特に気に入っているのがArteckの2.4Gワイヤレスキーボードです。

まず魅力に感じているのが、キーの押し心地と本体の大きさのバランスです。

フルサイズの日本語配列で、ブログの記事作成や日常的な文字入力でも使いやすいと感じています。

また、背面にステンレス素材が採用されている点もお気に入りのポイントですね。

一般的な樹脂製キーボードとは異なる高級感があり、デスクに置いたときの見た目にも満足しています。

押し心地・サイズ感・背面の高級感を踏まえたうえで、コストパフォーマンスの良さも魅力だと思います。

これまで使用してきたキーボードの中でも、特に満足している一台です。

なお、こちらはChromeのリダイレクトエラーを修復する商品ではありません。

ブログ執筆やPC作業で使用する周辺機器を探している方は、選択肢の一つとして確認してみてください。


まとめ

今回は、Chromeで「リダイレクトが繰り返し行われました」と表示される原因と対処法について解説しました。

ERR_TOO_MANY_REDIRECTSが発生した場合は、まずシークレットモードや別のブラウザで正常に表示できるか確認してみてください。

Cookieが原因となっている場合は、対象サイトのCookieを削除することで改善する可能性があります。

一方、複数のブラウザや端末でも同じ症状が発生する場合は、サイト側の転送設定などに問題があるかもしれません。

▶本記事の振り返り

  • ERR_TOO_MANY_REDIRECTSは、Webページの転送が繰り返される場合に表示されるエラー
  • まずはシークレットモードや別のブラウザで症状を確認する
  • Cookieが原因の場合は、対象サイトのCookie削除によって改善する可能性がある
  • Cookie削除ではログアウトや保存設定の消去が発生する場合がある
  • 複数の端末でも改善しない場合は、サイト管理者への問い合わせや転送設定の確認を検討する

Chromeでリダイレクトエラーが発生しても、すぐにブラウザを再インストールする必要はありません。

まずはCookieの状態や接続環境を確認し、安全に試せる方法から原因を切り分けてみてください。

エラーが解消され、また快適にWebサイトを閲覧できるようになるといいですね。

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