LINEアプリを使っていて、急に画面が固まったり、アプリが強制終了してしまったりすることはありませんか？
大切な連絡をしている最中にLINEアプリがバグると、友達や家族とスムーズに連絡が取れなくて困ってしまいますよね。何度もアプリが落ちてしまうと、どうすれば直るのか不安になるかもしれません。
この記事ではLINEアプリがバグる・落ちる原因とスマホ別の対処法について話していきます。
▶本記事の概要
- LINEアプリがバグる・落ちる原因一覧
- 【iPhone・Android共通】LINEアプリがバグる時の対処法
これらを解説していきます
さっそく本題に入りましょう
LINEアプリがバグる・落ちる原因一覧
LINEアプリが正常に動かなくなったり、突然落ちたりする時にはいくつかの原因が考えられます。まずはどのような理由でバグが発生しているのかを確認してみましょう。
1. LINEアプリのバージョンが古い
LINEアプリが最新の状態にアップデートされていない場合、システムに不具合が起きてバグる可能性が高くなります。特にスマートフォンのOSを新しくした直後は、アプリ側も最新版にしないと相性が悪くなって落ちることがありますね。
2. スマホの本体容量（ストレージ）が不足している
スマートフォンの保存容量が限界に近づいていると、LINEアプリの動作が非常に重くなります。写真や動画、他のアプリで容量がいっぱいになっていると、LINEが正常に処理を行えず、バグる原因になってしまうでしょう。
3. メモリ（RAM）の一時的なエラー
バックグラウンドでたくさんのアプリを同時に起動していると、スマホのメモリが不足してしまいます。処理が追いつかなくなった結果、LINEアプリが急にバグってしまったり、強制終了して落ちたりすることがあります。
4. 通信環境が不安定になっている
電波の悪い場所にいたり、Wi-Fiの接続が途切れがちだったりすると、LINEのデータ通信がうまく行われません。メッセージの送受信やタイムラインの読み込み時にアプリが固まる場合は、通信状態が原因かもしれませんね。
5. 特定の機種やOS特有のバグ
現在、特定の機種だけに限定して発生している大規模な固有バグは公式に発表されていません。しかし、AndroidやiOSの特定バージョンとLINEアプリの組み合わせによって、一部のユーザー間で「文字入力がバグる」「通知が来ない」といった一時的な不具合が確認されることがあります。
【iPhone・Android共通】LINEアプリがバグる時の対処法
LINEアプリがバグる・落ちる時の具体的な対処法を解説していきます。お使いのスマートフォン（iPhoneまたはAndroid）の操作手順に合わせて、上から順番に試してみてくださいね。
iPhone（iOS）をお使いの方の対処法
iPhoneでLINEアプリがバグる場合は、以下の手順でアプリのアップデートやキャッシュ削除を試してみましょう。まずはH3の内容を一覧でまとめました。
- App StoreでLINEアプリを最新にする
- LINEアプリ内のキャッシュデータを削除する
- iPhone本体を再起動する
App StoreでLINEアプリを最新にする
ホーム画面から「App Store」を開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。画面を下にスワイプして更新情報を読み込み、LINEアプリの横に「アップデート」と表示されている場合はタップして最新の状態にしましょう。
LINEアプリ内のキャッシュデータを削除する
LINEアプリを開き、ホーム画面の右上にある歯車マーク（設定）をタップします。「トーク」を選び、「データの削除」へと進みましょう。「キャッシュ」にチェックを入れて「選択したデータを削除」をタップすると、不要な一時データが消えて動作が軽くなることがありますね。
iPhone本体を再起動する
本体の一時的なエラーが原因でLINEがバグることも多いです。iPhoneの電源ボタンと音量ボタン（またはホームボタン）を長押しして一度電源を切り、数十秒待ってから再び電源を入れてみてください。
Androidをお使いの方の対処法
AndroidスマートフォンでLINEアプリがバグる・落ちる場合は、アプリの更新に加えて「設定」アプリからの操作が有効です。こちらも手順を一覧で紹介します。
- Google PlayストアでLINEアプリを更新する
- 設定アプリからLINEのキャッシュを消去する
- Android本体を再起動する
Google PlayストアでLINEアプリを更新する
「Google Playストア」を開き、右上のプロフィールアイコンから「アプリとデバイスの管理」をタップします。「利用可能なアップデートがあります」を確認し、LINEアプリを最新バージョンに更新しましょう。
設定アプリからLINEのキャッシュを消去する
スマホの「設定」アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。アプリ一覧から「LINE」を選び、「ストレージとキャッシュ」をタップして「キャッシュを消去」を実行してみてください。データそのものは消えないので安心してくださいね。
Android本体を再起動する
Android本体の電源ボタンを長押しし、画面に表示される「再起動」をタップします。メモリの状態がリセットされるため、これだけでLINEアプリがバグる症状がすっきりと解決することもよくあります。
まとめ
この記事では、LINEアプリがバグる・落ちる原因と、スマートフォン別の具体的な対処法について解説してきました。最後に本記事の振り返りを簡単に行いましょう。
▶本記事の振り返り
- LINEアプリがバグる主な原因は、バージョンが古いことやメモリ・ストレージの不足が考えられます。
- 対処法として、iPhone・Androidそれぞれでアプリの最新アップデートやキャッシュの削除を試すのが効果的です。
- スマホ本体を一度再起動させるだけでも、一時的なシステムエラーが解消されて元通りに動くようになります。
連絡手段として欠かせないLINEアプリだからこそ、不具合が起きた時は焦らずに一つずつ対処法を試してみてください。驚くほど簡単に直ることがありますので、まずはアプリの更新や再起動から始めてみると良いでしょう。
他のゲームやPCソフトの不具合も調べたい方へ。
当ブログでは Windows / Steam / PS5 / Switch / Xbox など機種別の対処法を1記事にまとめた不具合・エラー記事 を一覧化しています。今回の症状と似たトラブルがある場合は、ブログトップページの「ゲーム・PCソフトの不具合まとめ」 もぜひ参考にしてみてください。
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