カメラエラー0xA00F4244の原因と対処法【Windows11】

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「Zoomを開いたらカメラが映らない」「Windows11のカメラアプリに0xA00F4244と表示された」と困っていませんか？会議の直前にカメラが使えないと焦りますね。0xA00F4244は、Windowsがカメラを認識できない時に表示されるエラーです。

▶本記事の概要

0xA00F4244が出る原因を確かめる

まず内蔵カメラかUSBカメラかで確認する場所が変わります。

カメラアプリを開いて「0xA00F4244」「NoCamerasAreAttached」と表示されるか確認します。TeamsやZoomだけで映らず、Windows標準のカメラは正常なら、アプリ側の設定が原因かもしれません。

複数のアプリで使えない場合は、Windows側のデバイス認識を優先して調べます。

ノートPCのカメラには、スライド式のシャッターや専用キーが付いている機種があります。物理的に無効になっている場合もあるため、メーカーの説明書を見ながら確認してみてください。

USBカメラなら抜き差しや別のUSB端子でも試せます。USBハブを使っている場合は、PCへ直接接続して状態を比較すると分かりやすいですね。

「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」を開き、カメラへのアクセスとアプリのアクセス許可を確認します。

なお、0xA00F4244は単なるアプリの権限エラーとは限りません。デバイス自体が表示されていない場合は次の項目へ進みます。

認識の有無を見ながら安全な順番で操作します。

スタートを右クリックして「デバイスマネージャー」を開き、「カメラ」または「イメージングデバイス」を確認します。対象カメラに警告マークがあれば、プロパティから状態を確認してください。

見つからない時は「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」を試す方法もあります。

「設定」→「Windows Update」を開き、更新を確認します。Microsoftはカメラドライバーの更新を有効な対処法として案内しています。

改善しない場合はPCメーカーやカメラメーカーの公式サイトから対応するドライバーを確認しましょう。型番の異なるドライバーを適当に導入しないことが大切です。

対応するUSBカメラでは、デバイスマネージャーの「ドライバーの更新」→「コンピューターを参照してドライバーを検索」→「一覧から選択」から汎用の「USB Video Device」を選べる場合があります。

メーカー独自の機能が使えなくなる可能性もあるため、変更前に現在のドライバーを確認しておきましょう。Microsoft公式の0xA00F4244対処手順も参考になります。

Windows側でカメラを認識するなら、アプリ固有の設定を確認します。

ZoomやTeamsの設定から、使用するカメラが正しく選ばれているか確認します。複数のカメラを接続している場合は、選択先が違うこともあります。

ほかの会議アプリやブラウザのタブを閉じてから、目的のアプリを開き直してみてください。カメラの利用が競合している可能性があります。

再起動後もデバイスマネージャーにカメラが出ない場合は、ハードウェアの故障やBIOS設定などが関係するかもしれません。メーカー公式の診断機能を確認する方法があります。

PC全体の動作も重い場合は、Windows PCが急に重くなった時の記事も参考になると思います。

0xA00F4244が出た場合は、カメラアプリだけでなくWindowsがカメラを認識しているかを確認します。

▶本記事の振り返り

原因が分からない時は、Windows標準カメラと会議アプリの両方で症状を比べてみてください。