OneDriveのファイルをコピーしたら0x8007016Aが出て、データが消えたのか不安になっていませんか？名前だけ見えても、実体がPCへ保存されていない場合がありますね。未同期の編集を残し、ファイルを取得できる状態へ戻す順番で確認します。削除から始める操作ではありませんね。
対象：WindowsのPC版。画面名は利用中のバージョンや表示言語により異なる場合があります。情報確認日：2026年11月6日。
▶本記事の概要
- 0x8007016Aが出たらデータの状態を確認する
- OneDriveを起動してファイルを取得する
- 改善しない時にOneDriveをリセットする
- まとめ
- Web版とPCの内容を比較する
- オンラインのみの状態と認証を分ける
0x8007016Aが出たらデータの状態を確認する
Web版とPCの内容を比較する
同じアカウントのOneDriveをブラウザーで開き、対象ファイルの内容と更新日時を確認します。PCで行った最新の編集がWeb側へ届いていない可能性もありますね。
- PCに未同期の編集がないか
- Web版の内容が最新か
- 開けるコピーを別名で残せるか
Web版の古いファイルでPC側の編集を上書きしないでください。開けるデータを別名で残すと比較しやすいですね。
オンラインのみの状態と認証を分ける
雲のアイコンが付いたファイルは、取得時に通信が必要な場合があります。エクスプローラーに名前が並ぶだけでは、PCへ保存済みとは判断できませんね。
個人用Vaultそのものを開けない時の認証確認はこちらから確認できますね。
- サインインと同期の一時停止を確認する
- 必要なファイルの保持と空き容量を確認する
OneDriveを起動してファイルを取得する
サインインと同期の一時停止を確認する
- スタートからOneDriveを起動
- 通知領域の雲アイコンを開く
- 対象アカウントへサインインしているか確認
- 一時停止中なら同期を再開
- Windows Updateで更新状態も確認
同期全体が止まっていると、ファイルの保持を指定しても取得が進まない場合がありますね。まず雲アイコン内のエラーを確認します。
必要なファイルの保持と空き容量を確認する
対象を右クリックして「このデバイス上で常に保持する」を選べる場合は、取得完了を待ってから開いてください。必要な空き容量と通信も確認したいですね。
公式の対処にはファイルオンデマンドを一時的にオフにする操作も含まれます。現行画面で全ファイルのダウンロードを選ぶ場合は、保存量が大きくなる点を先に確認してくださいね。
名前の制限による同期エラーの確認方法はこちらから確認できますね。
- 未同期データと設定を控える
- 公式のリセット手順で再起動する
改善しない時にOneDriveをリセットする
未同期データと設定を控える
リセット後は同期の再確認が行われ、同期するフォルダーの選択をやり直す場合があります。Microsoftはリセットでファイル自体は失われないと案内していますが、未同期の編集は先に保管したいですね。
使用中のアカウントと同期フォルダー、選択設定を控えてください。フォルダーを手動で削除する操作とは異なります。
公式のリセット手順で再起動する
- 作業中のファイルを保存して閉じる
- Win＋Rで「ファイル名を指定して実行」を開く
- 下のコマンドを入力して実行
- 完了後にスタートからOneDriveを起動
- 同期状態と対象ファイルを確認
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset見つからないと表示される場合は、インストール先が異なるのかもしれません。下記の公式ページにあるProgram Files向けの手順と照合してくださいね。
一時的にファイルオンデマンドをオフにした場合は、復旧後に必要な保存方法へ戻します。空き容量を確認しながら調整したいですね。
まとめ
0x8007016Aが出た時は、未同期データを保護し、起動とサインイン、ファイル取得から確認します。直らない場合に公式のリセットへ進むと、操作の目的を整理しやすいですね。
▶本記事の振り返り
- Web版とPCの更新内容を比較
- OneDriveを起動し同期を確認
- ダウンロード前に空き容量を確認
- リセット後は同期するフォルダーを再確認
参考にした公式資料
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